Оценки и отзывы

Добавьте чёрную тему! Плюс ещё хромает оптимизация, много расходует заряда телефона!

Постоянно тупит, часть страниц не открывает, зависает

Как выглядит типичный заказ в Мегамаркет: заказываешь товар, неделю ждёшь, в день доставки приходит смс, что товар передан курьеру, сегодня привезут, указано имя и телефон курьера. По указанному телефону дозвониться нельзя. Товар не привозят ни сегодня, ни завтра. На третий день просто приходит письмо на почту - заказ отменен, без объяснения причин. Конец. Нормальной поддержки/чата нет, статусы заказа отображаются не фактические, а теоретические. На фоне конкурентов это дно, бонусы не спасают.

Не возможно сделать заказ, не выбрать способ оплаты!!! В тех поддержку тоже нельзя написать пока не оформишь заказ!!!

Самая бездарная команда работает в управлении этим Недомаркетом. Проблемы в каждом аспекте и приложения, и во взаимодействии с клиентами. Единственное, за счёт чего у них получается предоставлять радужные отчёты наверх - это заваливание покупателей баллами Сбера. Я бы на месте владельцев уже как год назад разогнал этих никчёмышей. Хотя и владельцы тоже на зарплате. Им не до того. Так и живём.

Отвратительная доставка. Первый же заказ запороли. Продал до 22:00, курьер так и не позвонил. В службе поддержки пообещали в течении аж 3х дней связаться. Не рекомендую! Пользуйтесь другими проверенными площадками.

Обычные мошенники. Не могут доставить заказ уже месяц. При этом и деньги не возвращают. Кормят завтраками и обещают разобраться, при этом ваши обращения просто закрывают. Тёща недавно заказала корм для собак, большой мешок 15кг, привезли вскрытый, менять не хотят, деньги возвращать тоже.

В категории одежда и обувь нет ни одного предмета.

Разрабы, вы читаете что вам тут пишут?! Уже третий месяц приложение просто бесит. Мало того, что периодически сообщение "Ошибка на нашей стороне", так ещё и меня подозревают в автоматических запросах, после чего что-либо делать невозможно.

Ужасное приложение, лагает после каждого нажатия. Прокручиваешь вниз/вверх а он на товары нажимает. Пишет постоянно что ошибка загрузки или ошибка с нашей стороны. И все. Когда исправите это недоразумение. Неужели ваши программисты не видят что приложение тормозит?!

Отвратительный сервис. Служба поддержки не работает, обратная связь хуже некуда. Заказ отменён спустя две недели по непонятным причинам, хотя просили набраться терпения и подождать. Раньше всё работало отлично, а сейчас... Это был последний раз когда я пользовался этой платформой

Ужасная служба поддержки. Написала в чат, жду ответ почти сутки. Позвонила в поддержку, ожидайте. Ждала 5 мин. Учитывая, что телефон обычный московский, городской, он не бесплатный. Там даже не озвучили, через сколько оператор появится. На счет цен и бонусов тоже какая то ерунда. Показывает одно, как только проваливаешься в товар, изменяется и цена товара( на большую) , и начисляемые баллы( на меньшие).

Задержка доставки. Предупреждают об этом уже по факту на следующий день. До сих пор не получил. Пождержка бесполезна. Задолбали пуши рекламные. Не рекомедую данный сервис.

Пишут у нас кешбэк до 60% баллами. Но как работает все на самом деле. Заказываешь товар. Пишут что начислят много баллов сбер спасибо, Но сам товар дороже чем в других магазинах. В итоге всеравно покупаешь так как с баллами выгодно если планируешь купить что-то ещё. Получаешь товар а баллы не начисляются. В поддержке отвечает только робот и в вк тоже отвечают по шаблону что быллы зачисляют аж черех 2 недели. В итоге баллов никаких нет а товар куплен дороже

Заказывал телевизор 43" в приложении, по факту пришёл 32". Пришлось отказаться от покупки, хотя у заказа "гарантия наличия", причем телек под собственным брендом Сбер. А теперь телек дороже на 6000 и в другом месте подорожали. Остался без телека, осадочек остался. И в поддержку не написать, так как заказ как таковой не состоялся, но не по моей вине. Поэтому оценку здесь оставлю. Дополнение к отзыву: деньги по условиям должны вернуть через 1-2 дня, уже нет 5 дней, банк тоже Сбер.