Оценки и отзывы

С первого заказа все пошло не по плану. Купил шуруповёрт. В итоге отправили его совсем в другой город. Спустя 2 дня звонков и кучи времени ожидания кто-то в кол-центре составил какую-то заявку но номера ее не сказал и конечно мне никто не перезвонил. В приложении не могу написать в чат, ТК по их правилам писать можно только если товар получен)). Заказал товар, не смотря на завышенные цены, полагая, что все -таки Сбер..к сожалению ошибся..Итог - возня и разбирательство, негатив и нет товара.

Прислали не тот товар, отзывы с фотографиями отклоняют.

Помимо всё также некорретной работы приложения (очень часто не грузится главная страница, лагает и тормозит), хочу добавить про доставку заказов: это позор какой-то!!! Заказал 30 августа, срок доставки 11 сентября. Ладно думаю, не к спеху. Сегодня 14 сентября - заказ даже не передан в доставку!!! Пользуюсь этим "сервисом" только ради списания бонусов "спасибо".

Очень огорчён работой сервиса. Мало того, что доставка всегда задерживается, так ещё и деньги за отмененный заказ задерживают и не возвращают. Не рекомендую использовать это приложение и сервис в целом.

Приложение недаработаное постоянно с недоступными товарами, вылетами, зависаниями в белый экран. Жуть. У разработчиков руки вонючие.

Черт возьми, когда вы уже сделаете так чтобы приложение нормально работало? Постоянно лагает, когда просто долго лазял прилетела блокировка с просьбой сменить сеть или включить ВПН без всякой причины, после устранения этой проблемы у меня просто перестало грузить главную страницу. Весьма хороший сервис но реализация и работа приложения просто отвратительна!

Сделали на первую покупку промокод на скидку 1500 при покупке от 1550,но продавец по ней не хочет отправлять себе в убыток,такая вот прекрасная акция.

Заказал масляный фильтр для авто - прислали подделку. Потом пришёл промокод мол закажите от 3 тысяч и получите скидку 2 тысячи. Сделал заказ, в итоге после почти месяца ожидания мне отменили заказ! ХУДШИЙ МАРКЕТПЛЕЙС!

Верните нормальный раздел 'избранное'! UPD. Вернули, спасибо!

Приложение перестало стабильно работать

Я если честно поражаюсь, создал заявку через службу поддержки мегамаркета,, продавец Строй SPB Group, пользуясь данной площадкой, реализует мошеннические схемы отменяя заказ предлагаю перейти по ссылке в почте для заказа на Яндекс маркете. 1.5 недели прошло и ничего не предприняла площадка, как будто в сговоре. Не охота тратить на это время, но похоже нужно через прокуратуру решать этот вопрос и Роспотребнадзор.

К сожалению некогда хороший маркетплейс потихоньку скатывается. Опоздания доставок никак не отображаются, то есть ты просто смотришь в профиле, что должен получить вчера или 3 дня назад. То есть как будто бы опоздания нет. Соответственно ты не можешь понять когда товар придёт - сегодня, завтра или через неделю. Другие маркетплейсы хотя бы пишут "Извините доставка задерживается, ориентировочный срок такой-то. Тут же всё по принципу "ждите, когда-нибудь привезём"

Везут товар по 2- 3 недели. Из 10 заказов один только может быть во время. Поддержка ноль. Нельзя отказаться от товара когда он задерживается.Не дозвониться до оператора. Это самый отстой из маркетплейсов!!!

При покупке с большим кэшбэком, отключают аккаунт от программы лояльности. Цена завышена на товар, покупаешь в надежде отбить кэшбэк, а тебя блокируют на 13 день. Товар вернуть нельзя ( прошло 7 дней), письма на почту и смс не шлют о блокировке узнаешь только после 14 дней у робота что тебя отключили от программы лояльности.

Идея очень нравится, так как периодически высылают промокоды на приличную скидку и плюс оплата сберспасибо до 99% стоимости, мне зашло. Ни на одном маркетплейсе нет таких промиков