Оценки и отзывы

не могу два дня подписать документы . зачем все это нужно , только время отнимаете и нервы на пределе . почему все не работает . пишут документы отправлены в госключ а их там нет . одно расстройство . все плохо

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Много времени провел,что бы войти...(предлагает вбить шрифт, который не читается). Но зашел, с трудом.., затем опять возвращает в Госуслуги, где моим паролем уже зайти нельзя. Приложение не совместимо с Госуслугами. Дорабатывайте.. А пока ставлю "1".

Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

Отвратительное приложение и бесполезная трата времени. Пытался пару дней зарегистрироваться в нем, или зайти через госуслуги все попытки бесполезные. Нервы не выдержали , и танцы с бубнами не помогли. Народ не видитесь на развод что все так просто у них. Только не говорите почитать хэлп про регистрацию или напишите на почту там вам помогут. Одним словом отстой 👎👎👎

Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

После установки Госключа перестали работать Госуслуги. Пишет про root-права и модификацию системы. Госключ же работает без проблем. При удалении Госключа Госуслуги работают как положено. Ваше приложение вирус?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

очень плохое приложение, много условий как в игре пройти минное поле

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Не могу получить сертификат УКЭП,хотя есть биометрия. Но,возможно, она упрощенная(передана из банка в ЕБС-лицо и голос) и в этом вся проблема.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

супер

Спасибо за ваш отзыв!

Просит ввести пароль. Ввожу. Пишет не верно. Пароль у меня на бумаге. Ошибиться не мог. Ни каких изменений.

Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

Вот только удалил аккаунт трояндекса со всеми их навязчивыми "сервисами". И снова какое-то ненужное и заведомо устаревшее приложение "ключа", которое так необходимо всем и каждому установить, ссылаясь на очередной кривой ФЗ... Просто трясётись за свои рабочие места изображая "работу".

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Здравствуйте! Ничего не понятно. Скачала приложение, даже подписала документ о налоговых уведомлениях. Сейчас почему то требует получить сертификат в МФЦ или банке. Странно.... Почему тогда не нужно было получать сертификат? 🤔

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

После обновления не захотело работать, была постоянная ошибка "связи с сервером". Пришлось удалить, переустановить и все регистрировать заново. После этого удалось подписать документы. Надо совершенствовать...

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

как только этим г....м работают

Бред полный! Есть и подтвержденная биометрия, и подтвержденная запись на госуслугах. Все сделано! Сертификат УНЭП получил без проблем. А вот сертификат УКЭП через биометрию - начались "танцы с бубном"!!! Постоянно пишет: не корректная идентификация, попробуйте снова. И так бесконечно... Обратился в поддержку - составили заявку... и тишина. Что толку от этого приложения?! "Танцевал" перед ним весь вечер, пол ночи и следующие пол дня. Одно и тоже - попробуйте снова. Снес на фиг!!!

Рекомендуем повторно обратиться в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru.

тип топ

Спасибо за оценку!

для чего нужно данное приложение, если для подтверждения ключа нужно идти в мфц. Глупость. В гос услугах направляют в приложение госключ, а госключ направляет в мфц...ха ха ха

Оформление сертификата УКЭП возможно без посещения МФЦ. Для этого необходимо подтвердить личность действующим загранпаспортом нового образца и телефоном или планшетом с NFC или подтверждённой биометрией. Также рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help .