Оценки и отзывы

Купер оказался отличным помощником в будние дни, когда нет времени на готовку. Доставка моментальная

номер заказа H03733246542. привезли пироги на день рождения. курьер привез коробки вертикально, на ребре, передал запечатанные веревками коробки. при открытии обнаружено, что все пироги смяты, испорчены, рассыпаны. Ошибка Купера. при этом в чате приложения нет оператора, отвечает только бот одним и тем же сообщением, что виноват покупатель, который принял эти коробки. Невозможно на улице вскрыть закрытые перевязанные верёвками коробки. проведите расследование. проверьте курьера. решите вопрос!

Радует, что даже в выходные дни доставка остается быстрой и надежной. Курьеры всегда на связи

сервис по доставке хорош, быстро и тд, но сервис по работе с клиентами ужасный , привезли не тот товар , хотел сделать возврат , 3 дня мурыжили в итоге ниче не сделали

Сервис просто ужасный. Заказ просто не привезли, а предыдущий раз привезли половину

Очень удобно для закупки школьных принадлежностей! Все в одном месте, и больше не нужно стоять в очередях

1. После переименования в Купер из сбермаркет ничего не изменилось!Стало хуже!!! 2. При поиске в любом магазине указываем например творог, далее делаем сортировку сначала дешёвые и вместо творога по дешёвой цене нам выдает сырки творожные, биотвлрог, творог мягкий и никакого творога по низкой цене. зато когда просто творог вбить, то выдает творог, а по сортировки по умолчанию идёт популярный, а значит дорогой. 3. Вы не сделали поиск как надо. Все через одно место как обычно.Тестируйте,что делает

по сравнению со сбермаркетом стало работать хуже. Тормозит, пропадают магазины, пропало сбер спасибо, теперь только по сберпрайму.

Приложение неплохое, но сервис не работает от слова совсем. Заказы собирают сутками. Последний заказ вообще не привезли. КЦ ничем помочь не может кроме утешения. Ушёл к конкурентам

если вы ищете доставку еды на скачивайте это приложение, от чндекса гораздо лучше

Отвратительный сервис. Заказ H83634874593. Курьер опоздал на 40 минут. Поддержка не отвечает в течение 2 часов. Отказали не то, что в возмещении, даже в фиксации жалобы. Никому не рекомендую использовать сервис, клиенториентированность почила вместе с названием Сбермаркет. Направлю претензию в Роспотребнадзор

Очень замечательное и полезное приложение, очень рекомендую. Оно простое в использовании.

Ужасная работа приложения. Собираешь корзину,а потом там половина продуктов не оказывается. какое название такое и приложение...отнимает всё желание заказывать что-то.

Платформа как и везде, но вот вопросы решают оперативно, возникла проблема с Ростиксом , заказал заказ, 4 раза переносили, терпение лопнуло, написал в поддержку, хочу отменить, 2 мин заказ отменен, деньги на карте, у Яндекса полная ж.... поддержка живет своей жизнью, клиентами не дорожит, ругался чтоб отменить заказ по вине Ростикса

.