Оценки и отзывы

куртка

Видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания на почту fb@pochtabank.ru, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

Этому приложению надо обновление,какого ляда я должна качать кучу лишних приложений что установить обновление!!!!! достали !!!!

Отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

с недавних пор, после каждого обновления, приложение, при попытке входа, сбрасывает тебя, приходится удалять его с телефона и устанавливать заново. Данные на виджете вообще перестали обновляться.

Светлана, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

512мб? Вы серьезно?? Скорее бы покончить с этим банком.. Один негатив..

Михаил, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче.

Очень плохое приложение как и сам банк г...о

Мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

0.5 гига за обновление, отлично! Спасибо разрабам🤝

Евгений, спасибо за ваш отзыв, уже работаем над уменьшением размера приложения!

Нет смс оповещения а только пуш уведомления!!

Андрей, для настройки уведомлений войдите в мобильное приложение, нажмите на свой счет, затем выберите «Действия» —> «Управлять СМС-информированием» и включите «Получать уведомления» или отключите их, чтобы кнопка отображалась белым цветом, а не синим. Если эти действия не помогли, сообщите нам на fb@pochtabank.ru — поможем разобраться!

Не могу скачать обновление приложения

Надежда, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

самое худшее приложение и самый худший банк, поскорее бы закончить всяческие отношения с этим банком и забыть всё, как страшный сон

Дарья, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

выдали кредит и заблокировали карту, у службы безопасности банка возникли подозрения по поводу влияния третих лиц, сейчас всё в повешенном состоянии, заблокировали приложение и более того не дозвониться до горячей линии, там тоже заблокировали

Станислав, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

на все 100процентов

Большое спасибо за отзыв! Рады стараться.

Приложение для телефона 512 мег. это перебор.

Евгений, спасибо за обратную связь. Мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче.

.

Спасибо за пять звезд!

не удается обновить приложение

Светлана, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Надеюсь в этой версии приложения она не будет обновляется с 11 00 по моему времени

Никита,может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.