Оценки и отзывы

Перестало работать приложение. Говорит, что не актуальная версия.

Татьяна, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Перестал приходить паш-код подтверждения операции на смартфон, приходит смс-кой на номер(

Илья, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru. Разберемся, какие настройки сбились и почему после обновления перестали приходить оповещения

Не подключается.

Михаил, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Из всех приложений разных банков, которыми я пользуюсь самое кривое. Открыл вклад... Деньги сразу списали со счета, а вот когда они появятся на вкладе, сиди и жди и молись.... К томуже вместо обещанных процентов пишут 0%

Информация в приложении обновляется в течение суток. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам о них на почту fb@pochtabank.ru. Каждый случай разберём отдельно.

Лично у меня всё работает и мне всё нравится 👍

Игорь, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

Расстроена приложением) не обменять Мультибонусы на рубли, с опозданием приходит код подтверждения.

Ирина, вы можете нам сообщать о возникающих ошибках сразу при обнаружении в чате, а мы без внимания не оставим 👍 Спасибо, что помогаете нам быть лучше!

Зачем нужно это приложение, если даже свою карту не возможно привязать !?

Сергей, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Сделала онлайн карту, а когда получила пластик от этой карты. То в лк показывает 2 карты с разными реквизитами, но с одной суммой. Что за бред. Ещё и информация разная.Было пополнение или наоборот перевод из Почта Банка, а информация не обновляется долго

Кристина, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Приложение нравится, ставлю 5, но есть одна просьба, сделайте Почта Pay как в Сбере и тогда никакой Мир pay (который перестал работать) не нужен.

Геннадий, записали ваши идеи и передали команде разработки. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь идеями 🤝

Что за ерунду сделали, какая онлайн карта - "начать пользоваться"... (?). Как открыть само приложение?

Александр, на экране отображается рекламный баннер с виртуальной картой. Нажмите «Начать пользоваться», чтобы войти в приложение

Самый отвратительный банк!!!!!!!! Мошенники!

Александр, что у вас произошло? Это серьезное обвинение и мы бы хотели разобраться, почему вы так считаете. Пришлите, пожалуйста, все подробности на почту fb@pochtabank.ru. Будем жать.

Отличное приложение

Большое спасибо за ваш отзыв!

Оплата жкх надо каждую позицию подтверждать смс кодом. вы там совсем что ли? верните как было

Даже не могу запустить приложение, так как не приходит смс для продолжения работы

Максим, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Максимально кривое приложение. Карты Почта Банка нет, невозможно зайти. Я зарегана уже в системе, но войти не могу, дата рождения неправильная. И ни туда, ни сюда. А в поддержку звонить стремно.