Оценки и отзывы

самый ужасный банк и приложение плохое

Андрей, мы всегда открыты к диалогу — расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение о нас? Можете написать нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — обязательно во всем разберемся.

не могу обновить приложение, кошмар

Спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Отличное приложение. пользуюсь много лет, всё норм.

Елена, спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв! Нам очень приятно!

просто жесть,вернусь лучше на сбербанк

Рустам, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Вам бы поучиться у Сбербанка.

Лариса, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

слишком большой размер для приложения

Владимир, спасибо за ваш отзыв, уже работаем над уменьшением размера приложения!

какого черта программа весит 512 мб?

Юрий, спасибо за обратную связь, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче. Следите за обновлениями!

Не отвечают а если операторы берут трубку потом ставят на ожидание и все без ответа дальше. О за должностях ниче его не говорят.

Мария, сожалеем, что не смогли помочь на горячей линии. Мы бы очень хотели проверить этот случай. Напишите, пожалуйста, обо всем подробно на почту fb@pochtabank.ru и укажите ваши ФИО, номер телефона.

ужасный банк. заблокировали маме все счета и карты. она на пенсии и получается ей не на что жить. заставляют ехать искать их офисы, чтобы разблокировать карту. типо подозрения на мошенников. какая разница куда человек переводит деньги!!!

Марина, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

ужасное приложение

Наталия, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Вы серьёзно???? 500+ мб обновление???!!? Вы трезвые, алё? Шо вы туда запихули? Фильм в 4к? Кредит отдам и больше к вам не вернусь! И всех знакомых отговорю!

Александр, уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче

Зачем нужен пароль на такую услугк?

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

С каждым разом с приложением дела печальнее и печальнее. Обновила приложение очередной раз. Оно не открывается. Крутится колесико и пишут ,,установочный файл скачан". Жду уже 15 минут. Хрень какая- то.

Татьяна, жаль, что вы столкнулись с долгой загрузкой. Скорость загрузки зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Если у вас включен VPN, отключите его и попробуйте еще раз запустить приложение.

зашёл в приложении а денег как на картинке нет

Валерия, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

ок

Александр, благодарим за отзыв и пять звёзд!