Оценки и отзывы

макарта3887,разблокировано,но,неоткриветься,баланс,на,телефоне+79500414596

Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

постоянно какие-то проблемы, из-за чего нельзя войти в личный кабинет

Елена, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

не открывается приложение

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

полная фигня

Александра, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

неработает

Анна, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

Ужасно, как Почта банк!!!! Установить приложение через жопу можно, но оно старое и не работает! Даже с сайта банка качается старое приложение и обновить его невозможно! Вы тупые??? Нахер мне 2 приложения, которые не работают?????

Наталья, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Не работают Push-уведомления,версия приложения свежая,переустановка не помогла

Надежда, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru ваши ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Что за банк. Что операторы, что приложение. Одна морока

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении или банке в целом. Может у вас есть предложения, как нам улучшить процессы? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Легко использовать, удобно оплачивать ЖКХ, пенсия приходит вовремя. Всё хорошо, всё прекрасно.

Александр, спасибо вам за отзыв и оценку! Удобство приложения точно не снизится, будем становиться только лучше и радовать вас дальше!

Короткие коды приходят в виде звёзд

Очень плохое приложение!В целом приложение нормальное!Но оно работает очень редко!Каждый раз требуется обновление!За последний месяц обновляла его раза 3-4…и что ,оно опять не работает!Нельзя посмотреть списались ли деньги!График и до.-ничего не видно!

Елена, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

вообще не понимаю. за утерю карты на восстановление 499 рб требуют. Когда как другие банки бесплатно делают по несколько раз. закрываю карту

Виктор, комиссия за перевыпуск взимается в соответствии с тарифами карты и только в определенных случаях

Кошмар, связь с оператором платная, робот ответчик такой возможности не предостовляет

Позвонить бесплатно можно в приложении в разделе "Еще" - "Связаться с банком". Для связи с оператором нужно дважды сказать "Связь с оператором"

после обновления не корректно стало работать приложение,невозможно сделать оплату,и увидеть что деньги поступили на счет

Анна, можете, пожалуйста, рассказать, как и на каких этапах появляется ошибка в приложении? Нам очень помогут разобраться скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru. Подключим техническую команду и быстро решим проблему.

Гуд

Светлана, здорово, что вы оценили! Рады стараться!