Оценки и отзывы

Что бы начать пользоваться приложением надо ввести код, а приходит сообщение"В целях безопасности отправка сообщений с кодами приостановлена, обратитесь в чат" Что делать?

Вячеслав, для восстановления доступа обратитесь на нашу горячую линию: + 7 (495) 532-13-00

Смотрится лучше.

Валентина, благодарим за высокую оценку!

не удалось установить, все приложения в разнобой, в Гоголе все быстро грузится, а тут- не доработано.

Нам жаль, что что приложение не загружается. Попробуйте проверить интернет-соединение. Если мобильный сайт работает, а приложение нет - воспользуйтесь мобильной версией сайта и попробуйте зайти в приложение через некоторое время

Что за убогий вход с каким-то помощником? И ещё не обходят цифры карты.

Светлана, благодарим вас за обратную связь. Если возникли какие-либо трудности при использовании приложения и нужна консультация — напишите нам на fb@pochtabank.ru, поможем!

невозможно установить. при наличии свободного места 1.2 Гб выдает сообщение нет места на устройстве. дополняю отзыв. Обновление скачано на телефон. Более 500 Мб. Но устанавливаться не хочет

Антон, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

как обновить приложение?

Евгений, расскажите нам подробнее, с какой проблемой в приложении вы столкнулись, а мы постараемся помочь — ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru!

Приложение нескачивается с Ru Stor

Радик, если на телефоне достаточно места, то проблем с установкой быть не должно. Попробуйте еще раз установить приложение и проверить, а если возникнут трудности — напишите нам на fb@pochtabank.ru!

Зайти невозможно, смс не приходит на телефон.

Эльвира, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

после открытия "копилки" и перевода туда денежных средств, %-я ставка не изменилась. (как была 0% так и осталась-советы по поводу того чтобы закрыть приложение и заново открыть, а также переустановить бесполезны. в итоге % удалось узнать через чат с оператором

Юрий, мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Извините за неудобства!

Уведомления приходят через полчаса, не могу оплатить электричество, требует обновление, а его нету, клавиатура не открывается сразу, очень медленно работает.

Юлия, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам письмо со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО на почту: mailto:fb@pochtabank.ru — поможем разобраться в чем дело.

как зайти с уже имеющейся картой и кредитом с нового устройства в скачаете на рустор приложение ?! аа?! что это за интерфейс? завести карту только можно что-ли .пишу номер нет звонка как сложно всё

Ольга, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Большой размер, ужасная работа и оптимизация

Спасибо за обратную связь! Уже работаем над оптимизацией приложения, совсем скоро сможете скачать более легкую версию!

Спасибо всем разработчикам и организаторам

Вам спасибо, что нашли время на отзыв и высоко оценили наше приложение!

С каждым разом всё хуже и хуже)

Сергей, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Вы почему нанимаете алкашей, почему я жду 6-ю смс уже более 20 минут, ваши кодеры там в запой ушли? ужасное приложение .

Иван, что вы имеете в виду? Расскажите, после какой ситуации у вас сложилось такое мнение? Будем ждать ваше сообщение на почте fb@pochtabank.ru.