Оценки и отзывы

Почта Банк

Почта Банк

Рейтинг3,8 18,7 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер180.2 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Хорошо работает, мне нравится.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 дек 2023

    Спасибо за обратную связь!

  • 3 звезды

    Сделайте уже тёмную тему.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    1 мар 2024

    Всегда рады идеям! Спасибо, что делитесь своими. Записали, передадим команде разработки 🤝

  • 2 звезды

    Немогу скачать приложение?

    Нравится: 6
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    21 дек 2024

    Проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

  • 5 звезд

    Всё хорошо!

    Нравится: 2
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    4 апр 2024

    Галина, благодарим за отзыв и пять звёзд!

  • 1 звезда

    Дерьмовое приложение! Абсолютно не понятное

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    6 апр 2024

    Татьяна, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

  • 1 звезда

    Приложение больше не работает. Платежи и переводы больше не возможно сделать. Обновление не решило вопрос

    Нравится: 7
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 янв 2024

    Наталья, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

  • 1 звезда

    По короткому коду не удалось войти в приложение. После того как указал не помню код, больше приложение не дает шансов войти.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    28 мая 2024

    Алексей, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

  • 2 звезды

    После обновления перестали работать 😓 переводы на телефоне. А на планшете работает 🤔 без проблем 🤔. Короче 😂 видимо 🤷 надо телефон покупать за 45 или 80 тысяч 🤔🤔 рублей тогда ☝ наверное 🤔 заработает 🤔 как надо.

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 янв 2024

    Попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

  • 1 звезда

    Немого поставить ваше приложение , чтоб расплачиваться с вами за взятый товар .

    Нравится: 6
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    29 дек 2023

    Олег, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз.

  • 1 звезда

    Обновил , теперь не работает. При первой возможности закрою все счета, и пусть пасут гусей всем банком в обнимку с разработчиками

    Нравится: 13
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 дек 2023

    Сергей, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

  • 1 звезда

    Не работает. Не могу ни пополнить не перевксти. Не оплатить связь. Как будто кнопки заблокированны.

    Нравится: 10
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 янв 2024

    Алексей, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

  • 2 звезды

    Перестал работать перевод между счетами. Тех. Поддержка не помогла

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    19 дек 2023

    Сергей, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

  • 1 звезда

    Обновил ,теперь не могу зайти

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    19 дек 2023

    Дмитрий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

  • 1 звезда

    Выкинуло с лк в приложении. Написали в тех поддержку о том что к номеру телефона указанному в договоре нет доступа, поинтересовались как получить доступ к лк. Нас попросили прислать полный номер карты и без проверок других данных заблокировали карту. В письме указали, что снять деньги можно в банкомате. Сунул карту в банкомат, ввёл пин код и прощай карта с обоснование, что я её слишком долго не забирал. Норм вы делаете. Поддержка больше не отвечает. Банк говно

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    19 дек 2023

    Евгений, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

  • 5 звезд

    Супер

    Нравится: 0
    Не нравится: 5

    Ответ разработчика

    26 февр 2024

    Семён, спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!