Оценки и отзывы

Оплата ЖКХ это просто квест. Это надо же было придумать такую систему оплаты!

Игорь, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

В течении недели запрашиваю код смс не могу войти в приложение, треш какой-то!

Уточните, пожалуйста, какой именно код вы не смогли получить? Напишите нам подробности на почту fb@pochtabank.ru , поможем разобраться и решить проблему.

В чате с поддержкой невозможно выделить и скопировать свой набранный текст, когда он ещё не отправлен.

Если у вас есть какие-либо предложения, будем рады их выслушать и учесть. Можете написать свои идеи и замечания на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим команде разработки.

Куда пропал действующий кредитный счет?

Виктория, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Не присылается смс

Александр, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

👍👍👍👍👍👍

Антон, спасибо за пять звезд!

Ублюдки банк и ублюдков приложение! Если хотите иметь долги по коммуналке, оплачивайте через него! Банк просто не проведёт операцию, хотя в вашей истории будет стоять отметка об успешной оплате, в выписке будет пусто! Второй раз нарываюсь на это боядство, горите в аду!

Юлия, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Не могу открыть приложение,выскакивает виртуальный помощник,что делать?

Мария, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Спасибо

Сергей, вам спасибо, что нашли время на отзыв и поставили высокую оценку!

****** (нецензурное слова из 5 букв) Зачем каждый при входе в приложение присылать смс с предложением кредита. Вы реально думаете что это сработает!!!!?????

Николай, понимаем, что реклама может быть раздражающей. Однако в мобильном приложении мы размещаем только нужные инструменты для управления финансами.

Хорошее приложение

Александр, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Достали звонить. Как тупые коллекторы. Деньги на счёте у же два дня, пофиг. " мы вам напоминаем...." тормоза. Разработчик ответил. Я вообще-то средства направляю сразу на кредитный счёт. Вы там спите???....слов нет.

Чтобы напоминания не поступали, вносите средства сразу на кредитный счет, так система будет «видеть», что в дату платежа просрочки не образуется

Начинаю сожалеть что пенсию перевела сюда, кредит не взять, а я платёжеспособная, думала хороший банк,

Сожалеем, что не смогли вам помочь и выдать кредит, когда понадобились деньги. При заявке мы рассматриваем много факторов — уровень и стабильность вашего дохода, наличие просрочек по предыдущим займам, другие открытые кредиты. Но отказ в этот раз не означает, что откажем и в другой, попробуйте подать заявку позднее.

Супер

Адриан, спасибо за оценку, стараемся!

Все было нормально со вкладами до недавнего времени. Почему перестали писать реальную ставку??? А пишите до 15% по калькулятору получается 13,Зачем вводите в заблуждение граждан Пишите конкретную ставку а не до

Александр, ставка зависит от выполненных условий. Все детали подробно прописаны на сайте, а также в тарифах вклада