Оценки и отзывы

здравствуйте,не вздумайте делать здесь заказы,врут,обманывают,вторую неделю жду доставку,а сегодня позвонили,сказали нет курьеров,едете забирайте в другой город на ж.д вокзал,позорники,так подводят людей,а ведь суммы не маленькие платим,а я была клиентом, и у всех один ответ,не наша вина,я не пойму,может тогда моя,за то что я заказала,оплатила товар?

Здравствуйте, мы приносим извинения за возникшие неудобства и недоразумения. Мы всегда стремимся обеспечить быструю и качественную доставку нашим клиентам, и очень жаль, что в данном случае возникли проблемы. Мы обязательно разберемся в ситуации и примем все необходимые меры, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей и решения проблемы. Спасибо за ваш отзыв и за оставленный заказ.

отлично все работает и косметику можно дома смотреть !!!

Спасибо за ваш отзыв! Благодарим за вашу поддержку!

Не приходит код подтверждения, в аккаунт не попасть

Извините за возникшие неудобства. Пожалуйста, попробуйте запросить код подтверждения еще раз или свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной помощи. Благодарим за обратную связь.

Никому не советую заказывать что либо по приложению. После оплаты, товар отсутствует, возврат денег не поступил. Ушли в фонд мира. Никто не решает проблему. Вопрос закрывают и все.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback, чтобы мы могли обсудить вашу проблему и найти подходящее решение.

👍

Ждём вас снова!

Уже несколько дней не грузит приложение совсем, вообще!!! Просто чёрный экран и ничего не происходит.

Извините за возникшие неудобства. Мы благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за проблемы с загрузкой приложения. Мы обязательно рассмотрим ваш отзыв и постараемся устранить неполадки как можно скорее. Пожалуйста, оставайтесь на связи и следите за обновлениями. Спасибо за ваше терпение!

отлично

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Надеемся на скорую встречу снова!

В приложении не происходит авторизация , не загружается каталог.

Приносим извинения, попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение.

Назойливые уведомления, которые не отключаются.

Извините за неудобства. Мы принимаем критику на серьезное замечание и обязуемся улучшить наш сервис. Благодарим вас за обратную связь и надеемся на ваше понимание.

пользование для меня ну просто безупречно, накопление бонусов и последующая оплата ими вызывает у меня только положительные эмоции)) так как могу очень выгодно все купить благодаря системе лояльности

Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наша система лояльности и вы получаете только положительные эмоции от пользования ею. Мы постараемся сохранить ваше доверие и продолжать радовать вас выгодными предложениями и возможностью оплачивать покупки бонусами. Благодарим за выбор нашего сервиса!

Не добавляется товар в корзину, от слова СОВСЕМ!

Извините за возникшие неудобства. Мы уже работаем над исправлением этой проблемы. Благодарим вас за обратную связь и ваше терпение.

Не могу зайти в корзину, что бы купить товар ((

Извините за возникшие неудобства. Мы обязательно разберемся с проблемой и постараемся исправить ее как можно быстрее. Благодарим вас за обратную связь и за то, что выбрали наш магазин. Надеемся, что в следующий раз все будет работать без проблем.

Оно постоянно не работает, вечно не грузит или вообще пустой черный экран

Извините за возникшие неудобства. Мы проинформируем наших специалистов о проблеме и постараемся устранить ее как можно скорее. Благодарим вас за обратную связь.

приложение перестало работать! уже несколько дней невозможно выбрать в корзине товар и купить! переустановки результата не дает.

Извините за неудобства, пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback, чтобы мы могли обсудить вашу проблему и найти подходящее решение.

приложение не работает, от слова "СОВСЕМ" черный экран. Такая история на протяжении месяца, из-за этого не могу оформить заказ

Простите за возникшие неудобства. Мы извиняемся за проблемы с нашим приложением и прилагаем все усилия для их решения. Пожалуйста, попробуйте обновить приложение или переустановить его, возможно это поможет. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, мы постараемся помочь вам как можно быстрее. Благодарим за ваше терпение и понимание.