Оценки и отзывы

Очень хорошее качество

Добрый день. Рады соответсвовать вашим ожиданиям. Спасибо за отзыв!💚💚💜

Ребята, извините, всё сейчас нормально работает , много лет пользуюсь этим приложением, я вижу как Вы стараетесь, сделать приложение , полезным помощником, для абонентов, Ваш труд заметен, но всё не только от Вас зависит, пво очень влияет на связь, но сейчас всё работает, спасибо, молодцы удачи!

Николай, добрый день! Если сложность ещё актуальна, напишите, пожалуйста, подробнее, о ситуации на support-mlk@megafon.ru указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, версию ПО и модель телефона, по возможности приложите скрин.

Где вход по отпечатку? Переустановить приложение? Ну да, это очень просто и удобно...

Eugene, добрый день. Мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. Обратите внимание: если вы измените настройки биометрии на смартфоне, то нужно будет переустановить приложение «МегаФон», чтобы входить по скану лица или отпечатку пальца.

Крутит, крутит ничего не загружает код через смс не идёт, по своему паролю не могу зайти и когда код приходит всё равно нет даных горит красным

Людмила, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

Зачем вам для отображения истории звонков в Еве выдавать разрешения на считывание тапов по экрану? Хотите логины с паролями с пользователей собирать?

Понял про отпечаток. Спасибо.

Александр, добрый день. Мы вернули вход по биометрии. Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. Обратите внимание: если вы измените настройки биометрии на смартфоне, то нужно будет переустановить приложение «МегаФон», чтобы входить по скану лица или отпечатку пальца. Рады были помочь 💚💚💜

Верните мегафон ТВ! Смотрешка-отстойное приложение, созданное только для рекламы.

Заблокировали сим-карту

Сам оператор стал худшим по покрытию в России ! Чтобы перевести номер на другого оператора нужно трепать себе нервы не меньше 15 дней .

Евгений, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка». Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Прощай Мегафон! Ты окончательно отбил желание пользоваться твоей связью. Не смог решить проблему с постоянным подключением непонятных подписок, которые подключаются не по моей воле. Терпение лопнуло я ухожу в МТС у этого оператора нет такого обмана клиентов, как у вас!!!

3 день не могу зайти в личный кабинет Мегафон . Зайти по номеру не получается висит эта заставка .

Николай, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, приложите скрин. Во всём разберемся.

Ужасное приложение, опять не могу зайти два дня в личный кабинет

Наталья, добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее, что происходит при попытке авторизоваться в приложении?

У меня притензии к оператору, что за глупости. Я 3,03,2024 перешол на Мегафон, а мне 9,03,2024 уже долг какой то 475 рублей повесили.

Сергей, добрый день. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А если заказать детализацию счёта, то можно увидеть, за что и сколько было списано.

Взимает плату 2 раза за месяц

Мунир, добрый день. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А в разделе "Тариф" подробно описаны условия вашего тарифа.

Надоело каждый раз вводить логин и пароль. До последних последних обновлений этого не было. Исправьте этот косяк!! Upd.меня не интересует вход по биометрии или пин-коду. Моя проблема в другом (выше 👆). И после обновления ничего не изменилось.

Карина, добрый день. Хорошие новости: мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение.