Оценки и отзывы

Регулярно сбоит

Самый худший оператор, в место извинений и 50 СМС ничего не могут сделать с тем что связь не ловит в доме, хотя у других сожителей связь очень хорошая (от того же оператора) куча багов и фич которые позволяют полностью ломать экономику мегафону, получая намного больше гигабайтов и минут, очень жду обратной связи с этим разработчиком, предлагаю за небольшую сумму для вас показать одну фичу или баг))).

Антон, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

После обновления приложения часто слетает медленно работает

Вадим, добрый день. Передали ваше замечание в надежные руки. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв 💚💚💜

2 сентября приложение не работает от слова совсем. Сегодня 14 февраля и зайти в приложение просто невозможно!!! Просит код который не приходит уже полдня! Сегодня 13 марта и снова приложение не работает просит код.

Добрый день. В последней версии мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. Закажите пароль при помощи запроса *105*00# и мы пришлем его в смс.

Ребята, после обновы не могу попасть в раздел "еще". Приложение уходит в постоянное обновление страницы...

Broken, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, модель телефона и версию ПО, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Когда уже тёмная тема появится в приложении, конкуренты уже все обзавелись такими плюшками для пользователей?!

Владимир, добрый день. У нас для вас хорошие новости: в разделе «Ещё» теперь можно выбрать тёмную тему и переключать её, когда удобно. Эта возможность уже есть в последней версии приложения.

Мегафон — «очень плохие люди». Втихую поменяли тариф. Типа мы предупредили вас по SMS. По SMS, «черт возьми». 20 лет являюсь абонентом, и они по SMS, как «люди нетрадиционной сексуальной ориентации», забирают мой архивный тариф. «Рожайте детей» в «месте, куда попадают грешники после смерти».

Николай, добры день. Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять услугами связи. Оно не влияет на тарифную политику Компании. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем!

Сделайте уже пожалуйста тёмную тему. Почти у всех есть, вы одни остались.

Юрий, добрый день. Это случилось! В Личном кабинете появилась долгожданная тёмная тема — скорее переходите в раздел «Ещё» и выбирайте её.

Обновила приложение до последней версии,как вы сказали.Виджет также не работает.Одни отговорки от вас

Ирина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

Мегафон супер вообще,лучшие.Интернет отличный где угодно даже в лесу, ничего не висит, всё отлично парни.

Александр, добоый день. Большое спасибо за отзыв! Стараемся для вас 💚💚💜

Приложение 7а8но. С каждым обновлением пропадают полезные функции и появляется ненужное 7а8но, за которое нужно заплатить и не задавать вопросов и тогда мегафон будет счастлив))) Связь 7а8но. Интернет 7а8но. Тех. Поддержка жидкое 7а8но. Компания мегафон обманщики и мошенники.

Не открываеться

Надежда, добрый день! Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими сложностями столкнулись при попытке авторизоваться в приложении?

Ужасные оператор, ужасный интернет функции хвалёная pre 5 g это фикция дважды подключал не чего не изменилось. Скорость интернета у них лучшая вы чего с 19 веком сравниваете. Ну прмям «тухлофон» а не Мегафон. Надеюсь вы справитесь.

Илья, добрый день. Качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Сделали совсем не понятным...раздел услуги искал три дня))это надо же так спрятать..ну что мы хотим,это мегафон..короче те кто там-бените.....те,кто идёт сюда не ходите...

Максим, добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что поиск раздела Услуги вызвал у вас сложности. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв 💚💚💜

Как достали "свои тарифы и правила". Плата не за полноценный месяц определенного числа, а 30 дней. С каждым разом платишь раньше и раньше... Чувство, словно тебя законно обирают .. Плюс недавно подняли стоимость еще на 30 руб и добавили несколько гигабайт и ненавязчиво написали в приложении, если против пришлите отказ. Но уведомление не прислали, смс тоже нет. Я должен каждый день смотреть в приложении не решили ли вы внести измения в тариф?! Нельзя извещать уведомлениями или смс? Я не провидец.

Николай, добрый день. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А в разделе "Тариф" подробно описаны условия вашего тарифа.