Оценки и отзывы

Как войти в приложение личный кабинет

Тамара, добрый день. В какой именно момент у вас возникли сложности? Нужно ввести ваш номер телефона и пароль или получить код для входа по смс.

Паршивое качество.Живу недалеко от центра города,в квартире либо 50% сигнал 4g,либо вообще гасится.Нормальные скорости только по ночам.И это оператор номер 1))) За последние 10 лет ни одной вышки в округе)

David, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Ваше поделие не открывается который день. Вход по смс, которая не приходит. Кнопка "у меня есть пароль" просто не работает. В принципе исходя из всей античеловеческой политики компании (кто общался с вашей техподдержкой, поймет) неудивительно, что и приложение вышло полностью сломанным

Екатерина, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Что с приложением? Не входит от слова вообще. То не удается загрузить данные. То виснет и все! Какая связь такое и приложение. Уговариваю мужа перейти к другому оператору. Все к этому идёт.

Ольга, добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Что вы сотворили с приложением? Стало таким отстоем - открыть не возможно . Перезагрузка не помогает, удаление и новое скачивание тоже безрезультатно . Отстой 👎.

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Работало, но просто перестало загружаться. Переустановка не помогает. Экран загрузки с логотипом, потом просто белый экран.

Victor, добрый день. Сложность ещё актуальна?

Не сохраняет информацию о входе. Просит ввести номер и присылает смс. Думал что то с телефоном, но после прочтения отзывов понял, что приложение. Включить вход по отпечатку невозможно, такойопции нет. Может лучше устранить ошибки и больше не обновлять!

Виктор, добрый день. Хорошие новости: мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение.

Так испортить приложение и саму связь/тарифы/цены это надо постараться, идёте по пути mail.ru Вот где сейчас находятся настройки приложения???

Hakuna, хорошие новости: мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение. 💚💚💜

В последнее время интернет стал очень медленно работать. Самый быстрый в мире блин. Хотя плачу не маленькие деньги.

Альберт, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Кол с минусом вам за это приложение, было всё хорошо но умудрились сделать его просто отвратительным.

Владимир, добрый день. В новой версии изменилось окно входа и там больше нет входа по биометрии. Чтобы не запрашивать смс каждый раз, вы можете входить по паролю, нажав на соответствующую кнопку вверху или включить автовход. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! 💚💚💜

Вообщем черти что происходит с этим приложением, да и вообще с мегафоном! Постоянно просит пароль, хотя у меня есть пароль! Пишут не верный пароль ! Не могу понять , то ли сами мошенники сотрудники приложения, Толи еще что то ,,, поэтому ставлю 1!!!!

Добрый день. Если проблема ещё актуальна, напишите нам на support-mlk@megafon.ru более подробно о ситуации, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Месяц назад уже был такой же случай, что в обновлении приехала версия без части графики, не возможно было из приложения перейти в банк для оплаты по СБП и на этапе авторизации отключен вход по коду и биометрии. Звонил в Т.П. - посоветовали отключить авторизацию О_О. И вот опять такая же фигня. Я не знаю что они там начали употреблять, но приложение стало с завидным уже постоянством вываливаться сырым в общественное пользование. На коленке столь собираете??? Не слышали о тестах???

Alexander, добрый день. Авторизация по биометрии опять доступна в приложении 💚💚💜

За последние пол года скорость интернета упала на 80% что очень печально

Артём, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Было нармальное приложение, теперь слов нету!!! Верните старую версию личного кабинета! Либо обратите внимание на того кто это создал это бизумие!

Алексей, добрый день. Понимаем, что входить в приложение было неудобно, но есть хорошие новости. Теперь можно настроить вход, как раньше, — по биометрии или пин-коду. Это можно сделать при следующем входе в приложение.

Приложение не открывается по паролю, по номеру телефона СМС не приходит. Обновили в ноль. Сами переключили на другой тариф, естественно на более высокий. По номеру который мне скинули код для нового пароля не работает, не приложение а какой-то шлак. Возмущению нет предела.

Иван, добрый день. Закажите пароль при помощи команды *105*00# и мы пришлём его в SMS.