Оценки и отзывы

Меняют условия тарифа без личного кабинета, а по смс. Просто твари. У меня был тариф с безлимитным интернетом, в личном кабинете отказывался от смены тарифа. Они смену тарифа обосновали, что мне высылали смс. Нахера я тогда в личный кабинет захожу???

Мегафон умер, тех поддержка не отвечает, связь с интернетом пропадает

Тормозит, вылетает из профиля, пункты грузятся с задержкой..угробили приложение. Верните старую версию!😐

Елена, добрый день. Актуальна ли сейчас сложность?

Самоуправство, оператор без моего согласия сменил тариф на невыгодный, а в чат мне всякую чушь понаписала, буду отказываться от такого оператор связи

Сергей, добрый день. В современном мире всё быстро теряет актуальность. Тарифы устаревают, на смену им приходят новые линейки с бесплатными и востребованными услугами. Это открывает больше возможностей и позволяет экономить. Чтобы ничего не пропустить — следите за новостями: мы присылаем SMS заранее.

Хорошее приложение.

Ринад, спасибо за вашу оценку! 💚💚💜

Почему постоянно отваливается авторизация? Просто задолбали.

Константин, добрый день. Долгожданное возвращение — вход по биометрии и пин-коду! Вы можете настроить его при входе в приложение. А если откажетесь, то сможете включить в любое время, просто переустановив приложение. Спасибо за ожидание 💚💚💜

Вход по биометрии и пин коду недоступен, нужно часто вводить номер телефона и ждать СМС, почему этот функционал у вас отвалился - непонятно

Дмитрий, добрый день. Авторизация по биометрии и PIN снова в приложении. Спасибо за ожидание. 💚💚💜

Лучше бы связь сделали нормальную, чем тарифы поднимаете. По линии ВОРОНЕЖ-РОССОШЬ ПО РЖД. НОЛЬ СВЯЗИ

4 года пользования. Постоянно сами меняют условия тарифа как хотят и в любую сторону. Приложение забито всяким бесполезным мусором и непонятными игрухами для допубертатов. Поддержка бесполезная от слова совсем - говорят одно, по факту другое. Захотел уйти заставили месяц оплатить. Всем добра. Мегафону пока

Без предупреждения поднимают плату по тарифу и опциям как захотят, постоянно проблемы со связью.Отвратительная компания! НЕ СОВЕТУЮ!!!

Сергей, добрый день. Пожалуйста, оценивайте работу приложения и оставляйте отзывы, чего вам не хватает, тогда мы с радостью его доработаем! А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

На Андроиде приложение просто не работает как нужно ! Постоянно вылетает ! При каждом входе нужно каждый раз вводить номер и пароль !!! Короче предложение как и сам мегафон полностью забили на абонентов, перехожу на другого оператора !

Андрей, добрый день. Хорошие новости: мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение.

Оператор очень испортился. Половина опций, что были к тарифу при оформлении сами магическим образом отключаются, условия меняются... Поддержка аргументирует это техническими проблемами, но за деньги, оказывается, технические проблемы исчезают:), видимо в компании думают, что люди совсем тупые... Главное цены повышать, а качество связи только падает.

Да почему приложение постоянно обнуляет сессию и заставляет входить заново по СМС?? У меня симка стоит в роутере, я до дыр ее уже затер туда-сюда гонять!

Дмитрий, добрый день. Спасибо за ваше обращение! Передали его команде разработки, мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв! Привычная авторизация обязательно появится в приложении.

Включил автовход, всё равно требует пароль. После ввода пароля пишет что-то вроде "нужная страница не найдена". Надо нажать на "Главная" и только после этого попадаешь в личный кабинет. Проблеме уже около месяца. В принципе проблемы с приложением у мегафона это давно стало обыденностью. Наверно через полгода исправят и мы с тревогой будем ждать, какие же ещё испытания нам подготовят разрабы со следующим обновлением

Максим, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

Вы такие тупые боже,говорите что у вас самый быстрый интернет,а на деле самы медленный,у меня даже просто картинка загрузится не может