Оценки и отзывы

Из приложения сделали браузер. Кошмар какой-то. UPD: зачем такое приложение, если я так же могу зайти в личный кабинет через браузер? Очень неудобно, приходиться каждый раз вводить номер телефона при входе, нет защиты по пин-коду. Автовход не работает, да не небезопасно это. В общем, жаль, что вы так сделали. Скачал старую версию приложения, буду пользоваться старой версией, а не браузером (новым приложением Мегафона). И почему приложение так много весит, если оно просто стало браузером?

Данил, добрый день. Интерфейс приложения теперь полностью повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы вам не пришлось искать привычные элементы в разных местах. Мы постоянно оптимизируем приложение, напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись?! 💚💚💜

Хоспаде, сделайте нормальное приложение. Это обычная веб версия, еле работает, все медленное.

Олег, добрый день. Мы постоянно оптимизируем приложение и обязательно учтём ваш отзыв!

Заходишь в ЛЧ никакого кода для отмены изменения тарифа нет, никакой информации вообще нет...необходимо по ссылке из смс переходить...зато куча ненужных опций есть

Приложение жалуется-"обновить",но как его обновить...

Симка заблокирована пароль забыл от приложения нахожусь в Белоруссии Позвонить дорого что делать непонятно

Приложение нормальное, да есть определённые косячки конечно, но не критичные лично для меня. Вообще планируется добавление темной темы в приложение?

Сергей, добрый день. Спасибо за отзыв! Тёмная тема обязательно появится в приложении. 💚💚💜

Не зайти в приложение,пишет ваш браузер устарел, исправьте.

Влад, добрый день. Спасибо за обращение. Разработчики уже занимаются анализом ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

Использую для мониторинга трафика своего 4G модема, не раз менял тарифную опцию на модеме через приложение. Добавил телефон матери девушки, у нее кнопочный телефон. Спасибо за приложение, робот в чате поддержки у вас слишком хитрый, мало помогает, только когда онлайн оператора попросишь позвать начинает нужную информацию выдавать, ещё он наглый :-)

Юрий, спасибо за отзыв!💚💚💜

Проблема с виджетом, каждый раз при попытке входа, через виджет, в личный кабинет на главную страницу пишет, что " не нашли что вы искали, перейдите на главную", а я куда хотел зайти? И почему не сумируется остаток интернета с прошлого месяца?

Спасибо, что сообщаете о сбоях в приложении, это помогает улучшать его работу. Разработчики уже занимаются анализом ситуации. Если необходимо, пользуйтесь пока Личным кабинетом на сайте через браузер. Там есть все возможности приложения.

всратый интернет

Пртиложение висит, каждый раз просит пароль.

Олег, добрый день. Хорошие новости: мы вернули вход по биометрии и пин-коду! Пока в настройках это выставить не получится, но приложение спросит вас об этом при входе. Если сразу откажетесь, но захотите включить позже — просто переустановите приложение.

При подключение автопополнения недоступна карта привязанная к автоплатежу на другой номер мегафона. Приходят вводить заново. Предложили один раз скидку за подключение автоплатежа - не могу найти условия. Сканирования карты очень нестабильно, но тут понятно.

Самый жадный и алочный оператор. Приложение полное г... Нет возможности дозвониться до оператора. выбешивает тупыми вопросами. После часа соединения с оператором, бот сбрасывает и говорит нет возможности соединить из за перезагруженности операторов. Мегафон сам меняет на своё усмотрение тарифы. Ну это треш.

Ужасно стало 26 января обновление не продолжение,а сайт в приложение. Сделайте как было!!!(не хватает того чего было, например отсутствует отправить геолокацию где нужно улучшить связь, интернет итд). Пишу им с мая 2023 года сахалинская область Ноглики ужасный интернет,они - идут плановые работы по сей день.

Евгений, добрый день. Интерфейс приложения теперь полностью повторяет Личный кабинет на сайте, чтобы вам не пришлось искать привычные элементы в разных местах. Мы постоянно оптимизируем приложение, напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает?

1) Биометрию убрали, а автовход не работает. Каждый раз вылетает и требует смс. "Автовход работает, когда вы в сети Мегафон 🤡🤡🤡". Люди сидят дома и на работе с рабочего вайфая, кроме вашего контуженного мегафона! 2) бесячая надпись "Мы не нашли, что вы искали". Я ничо не искал, я только что с грехом пополам зашёл в ваше недоприложение!!! 3) Тёмную тему уже даже мой маленький региональный провайдер сделал в своём приложении. У этих криворукие разрабы или дефективные менеджеры всё разрушили!!!

Понимаем любителей тёмной темы, мы на вашей стороне! Когда решим все трудности, она обязательно появится в приложении. 🎄 🎅