Оценки и отзывы

А что? Тёмная тема не предвидится?

Алексей, добрый день. Наши специалисты трудятся над созданием тёмной темы и стремятся сделать её максимально удобной. Мы сообщим, когда она станет доступна!

Отстой! Как я жалею что ушла с Билайна в Мегафон. Приложение полное ГВН. Не работает, после обновления, от слова совсем, выдает ошибки, не грузит. А если звонить оператору, можно час слушать оператора и эту дебильную музыку, но потом тебя тупо отключат и все! Хваленный Мегафон стал полным дном! Тьфу 💩

вылетает когда открыааешь запись диалога с секретарем Евой

Приложение отстой можно случайным нажатием пальца поменять безвозвратно свой тариф без дополнительных смс и подтверждений на более дорогой будет осторожнее

При подключенной услуге "Бесплатное видео" при просмотре видео, всё равно тратится лимит интернета. Поддержка говорит сначала, надо обновить браузер, потом говорит, через браузер нельзя, только через приложение(информации об этом конечно же нигде нет об этом, при подключении услуги), но потом всё равно через приложение уходят гигабайты. При рассмотрении детализации, всё списывается, тоесть услугу подключили, деньги взяли, но услуга не работает, это мошенничество...надо Тинькофф пробовать

Тарас, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам все подробности в чат с поддержкой: раздел «Ещё» — «Поддержка». Мы обязательно всё проверим и ответим вам.

После обновления невозможно зайти в личный кабинет

Очень медленная связь постоянно клинят мультики. Это бесит. Скорость 0,2 kb/s одни тормоза. Глючит и не грузится мегафон приложение. Жуткий отстой. Сделайте нормальную связь.

Владимир, добрый день. Здесь, в отзывах, мы не можем решить вопрос по качеству связи, но мы можем проконсультировать вас по работе приложения. А чтобы наши коллеги разобрались с проблемой, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка».

Здравствуйте, мой пост будет не о приложении. Мои родители работают в компании Мегафон и мне хотелось бы поблагодарить компанию за такие качественные новогодние подарки для детей. Подарки всегда радуют своей идеей и исполнением. Хочется также отметить, что с каждым годом услуги, предоставляемые компанией растут в соответствии с предлодениями пользоватей, поэтому не могу не поставить все 5 звезд. Благодарю Вас за качество и отношение к клиентам!

Николай, спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно слышать такие слова. С наступающим Новым Годом 🌲🎄💜 Р.S. Деду Морозу передадим, что подарки тебе понравились 🎅

Хуже не куда

Добрый день. Напишите, пожалуйста, подробнее какой информации вам не хватает, с какими сложностями столкнулись в работе приложения?

Регулярно подключают платные услуги. Дозвониться невозможно. Сегодня второй раз по часу прослушал их гребаную музыку. Ровно в 60 минут прослушивания звонок отключается. Позвонил третий раз!!!!! Прождал ещё час!!!! Специалиста не дождался!!!!

Всё супер

Лаврентий, добрый день. Рады соответствовать вашим ожиданиям. Спасибо за отзыв!🌲🎄💜

В приложении не работает автовход! С каждым ненужным обновлением всё хуже... Ещё чуть-чуть и буду крыть матом! 😈

Sergey, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Видим, что у вас установлена не самая новая версия приложения. Пожалуйста, обновитесь.

С Теле2 на мегафон дешевле звонить, чем с мегафона на мегафон 😄. Не знал, что в мегафоне есть скрытые абонентские платы. Тариф "переходи на ноль", а за безлимитные звонки внутри сети взымают 3р в день. Ужасно. Уехал в командировку, отсутствовал 2 месяца, номер отключили, пришлось восстанавливать. Отвратительно.

Добрый день! Всё, что у вас подключено, вы можете отслеживать в разделе «Услуги» — «Подключенные». Там подробно рассказываем о дате и времени подключения и стоимости каждой услуги. Мы делаем всё, чтобы у вас было максимум информации об использовании связи. На главном экране приложения удобно отслеживать свои расходы. А управлять услугами можно в одноимённом разделе приложения.

Приложение отличное, для моих спросов. Что не скажешь о качестве связи, там минус 5.

Сергей, здравствуйте! Приложение Личный кабинет — это сервис, где вы можете управлять своими услугами. А качество связи снижается по разным причинам. Чтобы точно найти проблему и устранить её, позвоните в поддержку или напишите в чат в приложении: раздел «Ещё» → «Поддержка». 🎄 🎅

Когда нет интернета из-за неоплаты, сбербанк приложение не открывает, альфабанк приложение открывает и пополняет.Мне нужен именно этот способ.

Виталий, добрый день. Вы можете пополнить счёт с помощью банковской карты в приложении МегаФон. Для этого откройте приложение, затем раздел «Пополнить счёт» - «Другие способы оплаты». Работает даже при отрицательном балансе.