Оценки и отзывы

Спасибо за быстрое устранение проблемы, теперь всё работает.

Ольга, добрый день. Извините за неудобства, был технический сбой. Мы всё устранили. Проверьте, сейчас всё работает!

Почему то перестало открываться .Тапаю по иконке высвечивается сначала зелёный экран а потом белый светиться и всё

Константин, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, напишите нам на support-mlk@megafon.ru, указав номер, который используете для входа в Личный кабинет, модель телефона, дату и время попытки, по возможности приложите скрин. Во всём разберемся.

Авторизация-нонсенс. За неделю несколько раз мы вам отправим код на телефон, потом придумайте код для входа и так бесконечно. Наладьте уже. Проблема тут не со способом входа, а с тем что приложение периодически само "выкидывает" пользователей и при попытке войти в него нужно снова получать пароль, вводить коды. Уберите причину выброса пользователей из приложения.

Александр, добрый день. В приложение можно войти несколькими способами: используя биометрию, ПИН, СМС или пароль. Используйте наиболее удобный для вас.

Приложение не работает третий день. И перезагружали и переустанавливали,войти невозможно

Ирина, добрый день. Извините за неудобства. Проверьте, сейчас всё работает! Спасибо за ожидание.

Ваш интернет говно я не могу играть нормально в бс удалить своё приложение Имбецылы

Тех поддержка не работает! Домашний интернет с лагами! Никому не советую, МТС в 100 раз лучше, 100%

Вечно всё глючит, связь отапливается.

Без конца слетает авторизация

Хамское отношение к потребителям, три дня назад был сбой, при котором интернет не работал целый день, в сумме интернет сбоил три дня, поддержка молчит, в чате тишина, по горячей линии тишина (висел на линии 6 часов и по итогу сбросили), даже не удосужились написать пост о проблеме чтобы люди с ума не сходили, но нет!

На виджете часы очень лишние

Маруся, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Передали ваше замечание в нужные руки.

Не работает интернет какой день уже, ноль реакции и не торопятся чинить. Требую полного расторжения договора и полного возврата средств за всё время пользования вашим недоинтернетом, который вечно не работает и тормозит.

Неработает личный кабинет

Станислав, добрый день. У нашего Личного кабинета был неудачный день. Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Спасибо за ожидание.

Приложение не работает. Код ошибки 403. Не возможно зайти ни по коду SMS ни по паролю. И не работает с 18 марта. Специально ждал, думал серсера тупят. Телефон Хуавей. Проверял на 2-х разных телефонах. При чём на Самсунге с Гуглом в кабинет можно зайти, хоть и не с первого раза.

Василий, добрый день. Спасибо за ваше письмо! Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Попробуйте войти в Личный кабинет ещё раз, всё должно получиться! Спасибо вам за терпение. 💚💚💜

Не работает! Невозможно зайти! Внутренняя ошибка😡

Татьяна, добрый день. Извините за неудобства. Проверьте, сейчас всё работает! Спасибо вам за терпение.

Активировал сим карты, а средства на счёт так и не пришли, баланс в минусе, 4й день деньги так и не поступили, а теперь ещё и в приложение не возможно зайти, уже пожалел что перевёл номера😡🤬🤬

Евгений, добрый день. У нашего Личного кабинета был неудачный день. Что-то пошло не так, но мы всё исправили. Проверьте, сейчас доступ в приложение работает! Спасибо за ожидание.