Оценки и отзывы

Ооочень часто лагает Всю злость нельзя описать

Мария, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе приложения. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Уже дня два не могу поставить пропуск, раздел посещений тупо не дает это сделать ни через браузер, ни через приложение. Решите проблему как можно скорее пожалуйста.

Анна, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

В приложении появляются ошибки, например: не заходит в мэш, не открывается цдз, родители не могут поставить отметку и т. д.

Нико, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе приложения. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

много задают

Мария, здравствуйте! Мы понимаем, что учеба в школе - это сложный и стрессовый процесс практически для каждого школьника. Главное — не терять мотивацию и верить в себя, даже когда кажется, что не справишься. Желаем, чтобы все получалось!

УБЕРИТЕ ЭТОТ РЕЙТИНГ!!!!!!! ОН ДЕЛАЕТ МЕНЯ ПРЕФЕКЦИОНИСТОМ!!!!!!!!! Я СМОТРЮ НА НЕГО И ОГОРЧАЮСЬ КОГДА Я УПАЛ В ЭТОМ РЕЙТИНГЕ!!!! Изменено: можно чтобы у всех учеников, учениц убрать рейтинг Изменено: здравствуйте Я прошу ещё раз можете убрать рейтинг у всех учеников

Петр, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь. Мы передали Ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие функционала приложения "Дневник МЭШ". Вы можете скрыть отображение рейтинга у себя. Для этого в приложении в правом верхнем углу нажмите на иконку меню (3 горизонтальные черты), выберите значок "настройки" в виде шестеренки и откройте пункт "Рейтинг".

Бывает, что приложение не всегда быстро откликается на действие пользователя. И ещё, пожалуйста, добавьте API для расписаний, оценок, дз и т.п и библиотеку в Python, чтобы было удобно интегрировать с Telegram, Discord и другими платформами, где есть боты. Для юных программистов пойдёт (мне особенно).

Роман, здравствуйте! Благодарим за такую интересную обратную связь и что поставили высокую оценку нашему приложению. Мы передали ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие данного функционала.

Еу

Аркадий, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Не обновляется приложение

Ольга, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает запрос более понятным и ускорит ответ на него.

бред

Здравствуйте! Нам важно понимать мнение пользователей, чтобы делать приложение лучше. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, пожалуйста, поделитесь ими. Для этого обратитесь в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на иконку «Меню» (3 горизонтальные черты в правой верхней части экрана), откройте вкладку «Задать вопрос». Надеемся, что в будущем ваше мнение о нашем приложении изменится к лучшему.

Не могу отметить отсутствие ребёнка в школе сегодня.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

Не работает функция посещаемость, невозможно запланировать пропуск уроков

Наталья, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

приложение, которое постоянно в каком-то разделе не работает, сейчас невозможно запланировать пропуск. техподдержка не работает совсем, самое ужасное приложение, печально, что оно связано с детьми, т.е. такое наплевательское отношение к деткам

Здравствуйте, Елена. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Хорошее приложение много в чем помогает, но иногда МЭШ сам по себе сбрасывает вход в аккаунт, и ещё можете пожайлуста сделать систему скрытия оценки, что-бы была вкладка в оценках: скрытые оценки, а то бывает так что оценки глаза мазолят, заранее спасибо, надеюсь меня услышат)))

Матвей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и что поставили высокую оценку нашему приложению. Мы передали ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие данного функционала.

Не приложение, а сплошная нервотрепка. То ребёнок не отображается, то раздел какой-нибудь не загружается.В данный момент уже несколько дней не загружается раздел Посещаемость, соответственно пропуски установить невозможно

Здравствуйте, Олег. Благодарим за обратную связь. Данное отклонения в работе сервиса зафиксировано. Специалисты уже принимают меры для его устранения. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Отличное приложение! Интуитивно понятный интерфейс, прикольная анимация

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы Вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!