Оценки и отзывы

лагает и виснет, часто не работает

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

фигня какая-то

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не могу установить обновление

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Отвратительно работает! Чуть не каждый день переустановка!

Светлана, здравствуйте! Очень жаль, что вы остались недовольны работой сервиса. Регулярное обновление приложения позволяет обеспечить высокий уровень безопасности, повысить его стабильность и надежность работы, добавить новые функции. Также обновления помогают внедрять исправления найденных уязвимостей и оптимизируют производительность.

Разрабы купите нормальные сервера, а не картошку за 50 рублей в год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой нашего приложения. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки.

не могу подключить ребенка к мэш, везде говорят как, но у меня это не работает 😔🤦‍♀️ а ваша ссылка тоже не работает, пишет ошибка 404, страница не существует. 🙈🤷‍♀️

Здравствуйте, Елена! Вы можете создать упрощенную учетную запись учащегося в веб-версии электронного дневника и мобильном приложении "Дневник МЭШ", следуя инструкции: https://school.mos.ru/help/instructions/mesh-id/registration/simplified/#web.

Приложение не работает месяц!!!!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Для решения вашей проблемы рекомендуем выйти из приложения и авторизоваться в нём заново под своей учётной записью. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу техподдержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос».

очень много висит, разлогинивается, а также в есть ошибка с обновлением датируемая 1970 годом, также вылетает часто, иногда тупо не хочет обновлятся и не возможно узнать дз или отметки( кстати учителя потом могут сказать что ученик сам не захотел выполнять дз, а не приложение не обновилось). ещёпункт с цдз, они тупо могут не грузить, а потом в 12 ночи захотеть загрузить, а дз ты уже не сделал, результат 2 тебе обеспечена. прошу разработчиков исправить ошибки, а то ученикам не в кайф.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Версия приложения некорректная или содержит неисправности. И такая ошибка вылетает при обновлении многих приложений уже, наверное, более недели

Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим за обратную связь. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за доставленные неудобства.

приложение оооооооооооочень лагучее

Здравствуйте, Влад. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Не обновляет. Версия приложения не корректная или содержит неисправности

Здравствуйте, Ярослав. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Ответ на ответ разр-ка: у меня, как и у остальных теперь работает, но ваш совет мимо, как я зайду в настройки если не могу залогиниться!? Ни как! А в меню до авторизации не возможно что либо написать, только выбрать из 3х неподходящих вариантов. Поднял до 3 звезд.

Здравствуйте, Алексей. Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе сервиса. Если ваши трудности сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

зачем вам местоположение мое,для чего вам контакты мои,столько информации запрашиваете о человеке,а работать ваше приложение не умеет,регулярно глючит.

Здравствуйте, Изабелла. Услуга «Электронный дневник школьника» в школах Москвы предоставляется только посредством платформы МЭШ. Cогласие на обработку персональных данных получает школа, где обучается ребенок, и предоставляется пользователем при получении доступа личному кабинету mos.ru. Обработка перс. данных осуществляется только в целях оказания госуслуг. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ.

приложение нормально , но есть минусы в Авторизации 1) ошибка 400 2) когда ВИДЕШЬ правильно пароль он пишет не правильно:(

Ярослав, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ на school.mos.ru. В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Опишите ошибку и прикрепите её скриншот. Это ускорит ответ на ваш запрос.

Приложение хорошее но очень долго грузит и иногда бывают проблемы а так очень ктру спасибо за хорошие приложение

Федор, здравствуйте! Спасибо, что вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» пять звезд. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!