Оценки и отзывы

ь

Катя, здравствуйте! Спасибо, что вы уделили время, чтобы написать отзыв, и поставили приложению «Дневник МЭШ» высокую оценку. Это очень приятно. Желаем отличных отметок!

Ну это просто безобразие. Постоянно что-то не работает, ну как так?! Почему нельзя сделать нормальное приложение. На данный момент не могу поставить ребёнку пропуск. Вот слов уже нет, остались одни эмоции.

Елена, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

ну почему все время какие то функции отваливаются? это же самое главное приложение для всего образования! ну сделайте же так чтобы было надёжно, прикрепите руки куда надо, пожалуйста. ваши технические улучшения сделали невозможным проставление пропусков ребенка в школу. ну как так? где ваши бета тестеры. загружаются уроки а потом приложение говорит "нет подключения к интернету" да ну и что?

Владимир, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

Upd. Новый отзыв не показывает (написан спустя 1,5 года). Приходится обновлять этот. НЕ СКАЧАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ВООБЩЕ. новый телефон (андроид), ру стор пишет, приложение некорректное и не даёт установить вообще. Последние пару недель очень тормозит. Не покпзывает, что ребенок в школе. И наоборот - ночью обнаруживаю, что он "в школе". Не грузит актуальное расписание (на день). Думала, обновленин нужнл, но в Рустор не покпщывает необходимость обновления.

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите в службу поддержки МЭШ: dnevnik.dev@gmail.com. Приложите пошаговые снимки экранов с ошибкой. Обязательно укажите номера ваших предыдущих заявок, если уже обращались в СТП (они отображаются в ответных сообщениях после отправки обращения). Наши специалисты Вам помогут. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не загружается посещаемость, невозможно проставить что ребёнка не будет

Анастасия, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

плохо

Михаил, здравствуйте! Нам важно понимать мнение пользователей, чтобы делать приложение лучше. Если у вас есть конкретные замечания или предложения по улучшению, пожалуйста, поделитесь ими. Для этого обратитесь в техподдержку МЭШ. Для этого нажмите на иконку «Меню» (3 горизонтальные черты в правой верхней части экрана), откройте вкладку «Задать вопрос». Надеемся, что в будущем ваше мнение о нашем приложении изменится к лучшему.

Так внесли улучшения, что ничего не работает. Пишет нет подключения к интернету

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Чтоб ваша жизнь так улучшалась как вы это приложение "улучшаете"!! Ничего снова как всегда не работает!! Невозможно поставить отсутствие ребенка!

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

не работает раздел посещение.

Кристина, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

почему оно ломается почти каждый день, и загружается по 10 минут

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Потому что надо

Здравствуйте. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приложение очень плохое. Нормально не обновляется, цдз нормально нельзя сделать, цдз после прохождения иногда сбрасывается и нужно проходить его заново, грузится и запускается очень медленно и плохо, картинки в цдз иногда не появляются, задания иногда написаны непонятно, зачем то загружают цдз без разрушения учителя: то есть цдз есть а учитель его не задовал.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Отличное приложение

Здравствуйте, Пётр! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

Отвратительное приложение. Интефейс неудобный. Все эти картинки для старшеклассников вообще не нужны.

Добрый день, Юлия. Обратная связь учеников, родителей и учителей очень важна для нас, мы всегда стремимся стать лучше для наших пользователей и сделать сервисы еще удобнее. Мы передали ваши предложения сотрудникам, ответственным за развитие функционала приложения "Дневник МЭШ".

То не скачивается, то невозможно зайти

Здравствуйте, Софья. Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.