Оценки и отзывы

Приложение вообще не возможно запустить

Отметить пропуски не могу ребëнку! Отвалилась функция. Пишет: невозможно, повторите попытки. У меня уже сотая попытка. Никак! P. S. Приложение было обновлено до последней версии! Как с последним обновлением и слетели пропуски.

Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Действительно, у некоторых пользователей могут наблюдаться отклонения в работе сервиса. Причины этих неполадок уже найдены и проанализированы, специалисты уже работают над их устранением. Перед входом в Дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Приносим свои искренние извинения за временные неудобства.

Всё классно, но плохо работает.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на «Меню» (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим свои извинения за неудобства.

Очень хорошее!

Степан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Не возможно обновиться, некорректный файл

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него.

Меня просто не пускает я пытался войти пишет извините дневник сейчас не доступен короче он стал ужасен ☠️👎👎👎

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на «Меню» (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим свои извинения за неудобства.

Не очень хорошие тесты, в них много ошибок. Очень часто вылетает, ну а так приложение нормальное.

Здравствуйте, Тимофей. Спасибо за обратную связь. Будем благодарны, если вы сможете направить в службу техподдержки МЭШ скриншоты с обнаруженными вами ошибками. Для этого нажмите в приложении на 3 горизонтальные черты в верхней правой части экрана – вкладка «Задать вопрос». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншоты с ошибками. Приносим извинения за доставленные неудобства.

приложения фигня постоянно выкидывает, расписания неправильное, перемены неправильно

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

МЕНЯ ИЗ ЭТОЙ ХЕРЕТЫ 3 ДНЯ ПОДРЯД ВЫКИДЫВАЕИ МНЕ НЕ УРОКИ НИ ДЗ ПОСМОТРЕТЬ НЕЛЬЗЯ!!!! ИЗ ЗА СРАНРГО РЕЙТИНГА МЕНЯ ДОМА ОРУТ ВЕДЬ Я НЕ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ А НА 4 БЛИ УБЕРИТЕ ЭТОТ ОБОСРАНЫЙ РЕЙТИНГ БЛИ

Здравствуйте, Матвей! Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Что касается функционала рейтинга, то вы можете отключить его отображение при необходимости. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты в правом верхнем углу, далее выберите иконку «Настройки» - напротив графы «Рейтинг» передвиньте ползунок для выключения его отображения.

после обновления не открывается

Здравствуйте, Аня. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не могу скачать обновление. Ну спасибо за совет. Удалила приложение и теперь оно не скачивается

Здравствуйте. Пожалуйста, убедитесь, что в памяти устройства достаточно свободного места. Если проблема сохраняется, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите «Написать нам». Выберите проблему, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Постоянно зависает. Через две-три недели требует очередного обновления.

Кристина, здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с проблемами в работе приложения. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, просим вас обратиться в техподдержку МЭШ. Для этого перейдите в меню, откройте вкладку «Задать вопрос». Выберите из предложенного списка тип проблемы, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Очень хорошо

Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Это очень приятно и важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Отличное приложение. Всë удобно сделано и классно работает. Таких крутых приложений раньше не было в сфере средней образовательной программы.

Владимир, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Это важно для нас. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем отличных отметок и чтобы все получалось!

Не скачивается обновление

Егор, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникла проблема с обновлением приложения. Если ранее вы скачивали его в другом магазине, пожалуйста, удалите приложение с вашего устройства и скачайте заново в Rustore. Если проблема сохранится, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает запрос более понятным и ускорит ответ на него.