Оценки и отзывы

Как достучаться до разработчиков, специально сделали зацыкленные формы вопросов и ответов. А если не стадартная ситуация, что делать? Не проходит авторизация после перехода из браузера в приложение, возвращаемся обратно в форму "Войти" и всё по кругу, при этом в браузере мы легко авторизируемся с этой учётной записью. Ответ тех. поддержки на отзыв бесполезен. Этапе выбора проблемы на сайте и в приложении одинаковы, все варианты проблем приводят к скриптам без возможности оставления заявки.

Здравствуйте, Сергей. Для решения вашей проблемы, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

много глючит

Здравствуйте, Иван. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Куча багов и обнуляется тест который я долго делал

Здравствуйте, Даниэль. Нам очень жаль, что вы не смогли выполнить тест через приложение. Приносим извинение за эту ситуацию. Хотели бы также напомнить, что у вас всегда есть возможность также обратиться к веб-версии сервиса на school.mos.ru, который содержит тот же широкий набор возможностей, включая и доступ к образовательному контенту МЭШ.

говно полное, на слабых телефонах всегда вылетает. Не стабильно. Почти каждый школьник, который немного понимает в программировании, может спокойно взломать приложение. 1 звезда!

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Скажу как школьник : приложение надо доделать. Часто учителя не могут выставить оценки, во время добавить ДЗ, ЦДЗ не корректно работает.Часто ведутся тех. работы которые не на что не влияют. На МЕШ стоит большая роль с которой он не всегда справляется.Доделаете пожалуйста приложение до конца.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

приложение максимально неудобное, постоянно виснет, чуть ли не каждый день "умирает", загружается по 10 минут, несмотря на хороший интернет, у них всегда какие то работы, программа абсолютно "сырая", я лучше бумажным дневником пользоваться буду, чем этим.

Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

иногда нельзя войти в мэш , а так всё хорошо.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы, со своей стороны, стараемся сделать все возможное, чтобы вам было интересно и комфортно учиться в МЭШ. Желаем успехов в учебе!

очень полезное

Здравствуйте, Егор. Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает вам в учебе. Желаем отличных отметок!

всё ок все домашка выставляются но на слабых андройдах и вообще на слабых телефонах оно лагает поставлю 5 но если бы можно было 4,5 я бы поставил 4,5

Здравствуйте, Анна. Благодарим за обратную связь. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ. Приносим извинения за неудобства.

Приложение отличное!

Здравствуйте, Матвей! Благодарим за пять звёзд. Желаем звездных успехов в учебе. Рады, что вам нравится приложение «Дневник МЭШ».

Огромное спасибо разработчикам, что сделали возможными пуши на Хуавей (Pura70)!!!!!!! Просто лучший подарок на Новый год и Рождество! Молодцы! Счастья вам!

Здравствуйте, Анна! Спасибо, что поставили 5 звёзд «Дневнику МЭШ». Мы рады, что наше приложение помогает вам. Желаем успехов!

гавнище полное соболезную всем пользователям

Здравствуйте, Саша. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

ужас

Здравствуйте, Мария. Благодарим за обратную связь. Если вы наблюдаете отклонения в работе сервиса, пожалуйста, создайте обращение в службу тех. поддержки МЭШ. Для этого в приложении нажмите на "Меню" (3 черты в верхней правой части экрана), выберите вкладку «Задать вопрос». Выберите тип проблемы, опишите ее, прикрепите скриншот ошибки. Это ускорит ответ на запрос. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не работает, не грузится, что у вас там происходит?

Здравствуйте, Яна. Перед входом в дневник рекомендуем убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения, или переустановить его. Если проблемы сохраняются, пожалуйста, создайте обращение в техподдержку МЭШ в веб-версии платформы (school.mos.ru). В правом нижнем углу экрана нажмите кнопку «Написать нам». Выберите проблему, опишите ее и прикрепите скриншот ошибки. Это сделает ваш запрос более понятным и ускорит ответ на него. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Две недели не показывает, когда ребёнок вошел и вышел из школы.Для того, чтобы подать обращение в техподдержку мэш, нужно заполнить кучи разных вопросов, прикрепить файлик, написать дату и ВРЕМЯ.Я не знаю, что за программисты создали эту программу, что за них приходится все делать.Т.е.сделать просто в программе, написать сообщение и прикрепить скрин нельзя.Всё упрощают себе работу.Чтобы написать обращение техподдержку, нужно потрать полчаса времени.

Здравствуйте, Татьяна. Для решения вашей проблемы рекомендуем выйти из приложения и авторизоваться в нём заново под своей учётной записью. Затем нажать на "Меню" (3 горизонтальные черты вверху справа) - вкладка "Уведомления"- выключить, а потом включить получение уведомлений. Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в техподдержку МЭШ. В приложении нажмите на 3 горизонтальные черты вверху справа - вкладка «Задать вопрос». Приносим извинения за неудобства.