Оценки и отзывы

Через неделю обновления. Только изменений в лучшую сторону нет...

Почему вы так считаете? Напишите нам на msoft@mkb.ru что бы вы улучшили и изменили.

Давно пользуюсь. Доволен. Все удобно. Бывают неполадки, но недолго.

Спасибо за обратную связь! Рады, что вы довольны😃

В личном кабинете было достаточно средств на погашение ежемесячного платежа и на досрочный платёж,почему то пишет не хватает .... суммы внесите до ежемесячного срока погашения.

После внесения денежных средств нужно немного подождать и информация о нехватке пропадет🙂

Откровенно дурацкое приложение, запрашивающее пароль после единожды неверно введённого пин кода.

Логин и пароль запрашиваются после того, как два раза неправильно ввести код. Жаль, что вам не понравилось приложение:(

При любых переводах, закрытии и открытии вклада, блокируется личный кабинет. Приходится ехать в офис банка и всё разблокировать. Уберите те функции, которые нельзя делать онлайн, из-за которых происходит блокировка приложения.

Банк проводит мониторинг операций, совершаемых клиентами по картам и счетам. Если операции кажутся подозрительными, банк может ограничить их проведение исключительно в целях безопасности и сохранности денежных средств. Сожалеем, если это доставляет неудобства.

Кэшбэк сделать проще и прозрачный, а так все хорошо

Спасибо за отличную оценку🧡

Без предупреждения списали все доллары и рубли на счетах. Очень обидно, когда оставил на хранение остатки своих денег, а последние деньги полностью списали. Самый ненадежный банк, пользоваться данным банком не советую.

Напишите на msoft@mkb.ru более подробно о ситуации, а также ваши ФИО и дату рождения, чтобы разобраться.

Всё круто. Рассмотрите возможность сделать диаграммы для расходов по категориям товаров и услуг- это очень удобно и информативно.

Спасибо за обратную связь! Работаем над этим;)

Пытался оплатить сегодня не пришло смс , написано обратитесь в поддержку.

При возникновении трудностей звоните по телефону горячей линии, пишите в чат, соцсетях или на почту msoft@mkb.ru, поможем вам.

Бонусы это реальные рубли, а не всякая туфта

По нашей программе лояльности за покупки начисляются баллы, которыми впоследствии можно компенсировать покупку и получить реальные рубли🙂

Отличное приложение, пользуюсь им каждый день. Перевод между своими счетами перетаскиванием одного счета на другой — 🔥🔥🔥, ни у одного другого банка такого нет

Спасибо за отличную оценку! Рады стараться💪

Сейчас всё стабильно работает

Спасибо за отзыв и оценку🧡

Версия 3.082.0.35 на сегодня: на главном экране теперь не убирается окно "вам одобрена кредитка" - она мне не нужна от слова "СОВСЕМ"; мало того, ниже не убирается строка "Кредиты". Зачем повторы, зачем навязывание услуги? Не убирающиеся строки "Автомобили" (нет и не будет авто) и "Индивидуальные сейфы" (не нужны они мне). Сделать нужно настраиваемый главный экран, в новой версии он стал более неудобным.

Из таких блоков состоит главное меню. Сожалеем, если это доставляет вам неудобства.

Не возможно зайти в интернет банк

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.

Нет возможности войти в приложение... не открывается

Если ошибка сохраняется - напишите об этом на msoft@mkb.ru, а также приложите скрины.