Оценки и отзывы

Постоянно проблемы с подключением к интернету, хотя все другие приложения работают через интернет, приходится переключать то на мобильный интернет то на wifi

Такого быть не должно, давайте все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – обязательно поможем 👀

Приложение очень удобное. Из минусов пожалуй только то, что нет вкладки тв каналы, как в онлайн версии

Спасибо за обратную связь! Постараемся добавить раздел в следующих обновлениях 🙌

Хорошое приложение тех Поддержка отлично работает

Почему нет приложения для TCL смарт ТВ? На пульте даже есть специальная кнопка с вашим приложением. При нажатии выдаёт ошибку.

Давайте вместе разберемся с трудностями. Расскажите нам все подробности в чате на okko.tv или в личке группы ВКонтакте – мы всегда на связи 🙌

Глючит и лагает, даже низкое качество пытался смотреть сериал но это ад.

Такого быть не должно, давайте все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – обязательно поможем 👀

Наилюбимейший онлайн кинотеатр.

На Nvidia shield tv pro не работает 4к, обращался в поддержку, заводили заявку, обещали дать обратную связь. Прошло 2 месяца и ничего. К - клиентоориентированность...

Мы никогда не забываем про заявки – просто некоторые могут занимать больше времени. Обязательно свяжемся с вами, когда все решим 🤝 Статус заявки можно уточнить, написав нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК.

При повороте экрана пауза. Нет нормальной перемотки, нет регулировка скорости

Хрень ваш сбер айди

Приложение нравится, фильмотека отличная— "разложено всё по полочкам", но в приложении для смартфона хотелелось бы всё-таки удобнее переходить на тв : может повыше к верху на главной перенесли бы строчку тв-каналы...уж как-то далековато до них)

Спасибо за высокую оценку! Записали ваше замечание, подумаем над этим в дальнейших обновлениях 🤝

Очень проблемное приложение, постоянно ошибки, как на ТВ, так и в мобильной версии! Пробовал открыть через "рустор", то же самое! Ни одного адреса для связи! Или нужно по всем месенжерам бегать?

Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам в чате на okko.tv указав свой номер счета Okko – будем вместе разбираться 🤝

Добавьте тв каналы для мобильного приложения в данный момент поиск каналов не удобен. Сделайте его в отдельной вкладке и пренисити все каналы туда а не как сейчас в главном меню и только 20 каналов

Спасибо за отзыв! ТВ-каналы можно найти через поиск или на главной странице 🙌

Картинка растягиватся на весь экран и некоторые фильмы искажают пропорции (например, лица удлиняются) не удобно, а как поправить разрешение - не понятно

Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте, указав все подробности – проверим, почему так происходит.

На телевизорах сбер не работает. Ошибка 0 или 502

Непорядок! Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – всё проверим и разберёмся.

На планшете смотреть неудобно, экран не расширяется полностью, смотришь такое маленькое изображение, что вся красота картинки исчезает в принципе... Что только не пробовала, чтобы исправить, бесполезно!

Непорядок, такого быть не должно. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – поможем наладить работу приложения.