Оценки и отзывы

При попытке скачать для офлайн просмотра приложение вылетает и отменить скачку нельзя. Так и висит

Непорядок! Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – разберемся и поможем 👌

уже около 15 минут крутит установочный файл и не устанавливается!

Давайте вместе все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личку нашей группы ВКонтакте 🧐

Приложение отличное! Надеюсь с любимых сериалов больше не будет пропадать дорожка 18+

А в каких сериалах заметили отсутствие дорожки? Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – запишем пожелания и постараемся добавить 👌

Ошибка 5004, вроде нормально все было. А потом бац и все очень печально

Непорядок! Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – мы всегда на связи и готовы помочь 🔎

Сделайте возможность выбора скорости воспроизведения. В "Кинопоиске" можно увеличивать до 2, в "Иви" до 1.5, здесь только 1.

Запишем вашу обратную связь и подумаем над новыми функциями в будущих обновлениях 📝

Не работает в Луганске, а деньги снимает

Напишите нам в чате на сайте okko.tv – всё проверим и поможем управлять подпиской.

Не открывает в телефоне видео, чат бот в телеграмме не помог, в майле не помог, на сайте не помогли, подписка оплачена, а смотреть не могу

Когда у нас не получается разобраться с ошибкой в процессе обращения, мы составляем техническую заявку. Но для этого важно не прерывать диалог и поделиться с нами нужной информацией. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – еще раз все проверим и обязательно поможем 😌

ТВ каналы хотя бы федеральные, на андроид тв нет возможности отключить звук предпросиотра.

У нас можно посмотреть и федеральные каналы, и множество других! Если не получается найти или возникли другие трудности, напишите нам в чате на okko.tv или в личку нашей группы ВКонтакте – подскажем и поможем 💫

На телевизоре смарт ТВ работает в Крыму, а вот на смартфоне ксиоми12s работать отказывается.

Давайте вместе все проверим! Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – мы всегда на связи 👌

Пропали каналы КХЛ

У нас закончились права на показ этих каналов. Запишем пожелание и постараемся вернуть 📝

Не работает приложение в Крыму, что на смартфоне, что на смарт ТВ, фильмы не воспроизводятся, ошибка 0

Давайте во всём разберёмся. Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в телеграм-канале «‎Поддержка Okko». Бот поможет разобраться с ошибкой, а если понадобится – позовёт оператора.

Самое плохое приложение из всех кинозалов, уступает сильно и Винку, и Кинопоиску, и Иви и всем другим онлайн-кинотеатрам. Не советую с ним связываться. Подписка оформлена, Окко не работает, техподдержка никакая, больше половины месяца разбирается с проблемой, а деньги списываются. В конце подписки вроде ситуацию наладят, но стоит продлить подписку и опять одни и те же проблемы - ничего не показывает. Смотрите другие онлайн-кинотеатры, вместо Окко, там всё показывает нормально.

Если по неполадке уже составили заявку, обязательно все решим и свяжемся с вами! А если остались вопросы, напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК – мы всегда на связи 🙌

Сохранил видео окко спорт в плейлист на ютубе, через час оно исчезло, удаляю приложение и больше никогда не пользуюсь

Какое видео не получилось посмотреть? Расскажите подробности нам в чате на okko.tv или в личку нашей группы ВКонтакте – все проверим 🔎

Пропала возможность определения качества воспроизведения видео, теперь плохое качество при просмотре футбола через мобильный трафик, жалею, что обновил :(

Попробуйте отключить в Настройках приложения 50fps, а если это не поможет – напишите нам в чате на сайте okko.tv и расскажите, на каком устройстве смотрите. Всё проверим и поможем разобраться.

Не возможно удалить устройство!

Для этого в настройках на самом устройстве, которое нужно отвязать, нажмите «Выйти». Если что-то не получится, напишите нам в чате на okko.tv или в личку нашей группы ВК – поможем с отвязкой 👌