Оценки и отзывы

Не работает! А оплачено

Расскажите нам подробности в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – поможем разобраться с неполадкой 👌

Приложение тупо не открывается, сразу сворачивается

Непорядок, давайте разбираться. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВК 🧐

Объясните причину, почему после обновления, приложение перестало работать???!!!!!!! Даже не открывается, сразу сворачивается и пишит, что ошибка в работе приложения. Приложение уже удалялось и телефон перезагружался и все возможные варианты бесполезны!!!!!!

Давайте вместе разберемся. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – мы всегда на связи и готовы помочь 🙌

приложение скачано, просили очистить кэш приложения и запустить заново и ничего не открылось, сбрасывает на название приложения пишет из за ошибки работы окко

Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – поможем!

Не работает

А что именно не работает? Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – во всём разберёмся!

После обновоения приложение перестало работать. Переустановка не помогает!

Попробуйте удалить приложение, перезагрузить устройство и затем заново скачать Okko – всё должно заработать. Если также не будет запускаться, напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте – во всём разберёмся!

Приложение плохо запоминает место и серию. Посмотрю на планшете, на смартфоне отображает серию. На приставке mi box s идет только через HDMI, хотя КиноПоиск, кион, Ютуб, вквидео и плекс без каких либо проблем воспроизводят и через 3.5 джек. При этом если запустить со смартфона трансляцию на приставку, то звук идет как надо через джек 3.5.

Для того, чтобы всё работало корректно, необходимо подключаться через HDMI – это техническое требование сервиса. А напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения Вконтакте модель телефона, на котором заметили, что не запоминается место, на котором закончили просмотр. Всё проверим!

Не воспроизводятся видео не в браузере, не в приложении. Памяти достаточно и интернет нормальный (остальные приложения работают нормально)

А какие именно трудности с просмотром возникают? Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – вместе все проверим 👌

Зависает ваш око и вылетает. Приложение не отвечает пишет.

Непорядок! Попробуйте перезагрузить роутер или использовать другую сеть, возможно, ошибка возникает из-за нестабильного соединения. Если также будет вылетать – напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте, со всем поможем.

Приложением не пользовалась давнеько,но ежемесячно происходит списание 399 р за подписку. Сегодня появилось время посмотреть фильмы,и не смогла,т.к. высвечивается,что у меня нет подписок.... Как так? Последнее списание было 15 августа

Похоже, что у вас есть другой аккаунт с активной подпиской, поэтому происходят списания. Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения Вконтакте – поможем найти аккаунт с активной подпиской и расскажем, как ей можно управлять.

Ребята, надо срочно исправить следующую проблему. Смотришь на смарт ТВ уже просмотренный сериал в конце серии появляются кнопки "следующая серия" и "смотреть титры". Так , если не нажать "титры" может перескочить через серию. Но не каждый раз, почему непонятно!Или бывает начинается с середины?Оценку изменю когда исправите! Написал вам на почту и все бесполезно!

Давайте вместе все проверим. Напишите нам в чате на okko.tv или в личные сообщения нашей группы ВКонтакте – мы всегда на связи!

, это самое клёвое приложение, . Ты смотришь свои любимые сериалы и фильмы окко рулит.

К сожалению, возникла ситуация, что приложение перестало загружаться. При переустановки все заполненные фильмы слетели.

Непорядок! Проверьте доступные обновления ПО устройства и почистите кэш. Если будут возникать трудности в использовании приложения – напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личные сообщения Вконтакте, всё проверим и разберёмся 🙌🏻

Хорошее приложение, мне нравится .

Отсутствует возможность быстро и внятно найти фильм в 4К. Такого каталога просто нет. Есть быстрый доступ к каталогам по жанрам, почему бы не сделать такой же для 4К? Пропала возможность просмотра ТВ-КАНАЛОВ. Вероятно вы меня не поняли. Я имел ввиду, что нет КАТАЛОГА с ТВ Каналами и фильмами 4К. Как например каталоги по жанрам - комедии, корейские фильмы и т.д. А в поддержке мне посоветовали воспользоваться поиском. Поиском для поиска ТВ каналов)). И ДВЕ ССЫЛКИ на фильмы 4к. КиноПоиск удобнее

Учтём пожелание по созданию каталога фильмов и сериалов в 4K. На большинстве устройств есть раздел с ТВ-каналами, его можно найти на Главной странице. Если этого раздела нет, все каналы можно найти через Поиск по названию. Напишите нам в чате на сайте okko.tv или в личке Вконтакте и укажите модель устройства – подскажем, как можно найти подходящий контент 🙌🏻