Оценки и отзывы

Напишу позже,когда пообщаюсь с врачём . И сама программа на смартфоне не появляется. надо искать. это неудобно.

Александр, здравствуйте! Очень хотели бы помочь вам разобраться, по какой причине приложение не появляется на вашем устройстве, но пока у нас мало данных😔 Свяжитесь с нами, пожалуйста, через раздел «Обратная связь» приложения и мы постараемся найти решение.

Приложение отличное, без проблем можно выбрать доктора по своему желанию, в том районе где вам удобно и по цене которая вас устроит, у меня сошлись цена +специалист 5*, здесь есть выбор и детского доктора.

Елена, здравствуйте! Мы очень рады, что вы высоко оценили удобство поиска специалистов через НаПоправку! Спасибо вам за обратную связь😊

Возникает конфликт APK файлов. Нельзя обновить приложение с Рустора, если ранее оно было скачано с Google Play. Не совпадают ключи подписи разработчика? Другие компании уже нашли как решить проблему, попробуйте и вы. В любом случае, перекладывать пути решения на пользователей - не вариант.

Александр, здравствуйте! К сожалению, если вы уже скачали приложение через Google Play, то обновить его через RuStore не получится😔 Это связано с тем, что подписи приложений различаются — для обеспечения безопасности и эффективной работы механизма обновлений. В данном случае мы рекомендуем вам обновить приложение через Google Play или же удалить и скачать заново через RuStore.

Данная программа помогает людям найти хорошего специалиста.

Любовь, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что приложение принесёт вам ещё немало пользы в дальнейшем!

Отличная программа можно записаться к любому врачу который присутствует в вашем городе

Добрый день! Мы искренне благодарим вас за положительную оценку! Рады видеть вас в числе наших пользователей 😊

Нет бета версии для тестирования новых функций и возможностей

Никита, здравствуйте! К сожалению, бета-версия для приложения действительно пока не предусмотрена, но мы передали ваше пожелание разработчикам, надеемся, что в будущем сможем сделать НаПоправку еще удобнее!

Хороший очень сервис. Консультации через программу спасают от лишней беготни по врачам. Причем иногда бывают какие то моменты, которые надо просто пояснить и бежать с этим ко врачу - не очень удобно. А при онлайн консультации пояснения можно получить сразу. И ещё очень удобная запись к специалистам, можно почитать отзывы, добавить в избранное специалистов, найти потерянного врача по фамилии. В общем сервис спасает уже не первый раз, даже оформила подписку.

Добрый день! Большое спасибо за то, что поделились своим положительным опытом использования нашего сервиса. Мы рады стараться для вас 😊

Оформил подписку. Уже брал насколько консультаций. Рекомендую.

Сергей, здравствуйте! Спасибо за позитивный отклик о нашем сервисе!

Крайне удобный и полезный сераис! Пользуюсь постоянно. Очень довольна.

Добрый день, Ольга! Нам приятно слышать, что сервис оказался для вас полезным, спасибо за положительную оценку!

Отлично

Ирина, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв 😊

Приемом врача удовлетворена полностью.На все мои вопросы ответил очень вдумчиво и понятно.

Здравствуйте, Елена! Очень рады, что консультация нашего специалиста была полезна для вас. Спасибо, что выбрали НаПоправку😊💐

Не публикуют отзывы о врачах! Как можно тогда основываться на рейтинг? Всё время пишет что на модерации. Только за это одна звезда. А так сайт достаточно функционален и красочен!

Алексей, здравствуйте! Дело в том, что все отзывы очень тщательно проверяются нами перед публикацией, поэтому в некоторых случаях срок модерации может быть увеличен. Напишите нам, пожалуйста, через раздел «Обратная связь» приложения, мы проверим на какой стадии проверки находится ваш отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства.

Никак не накопить 500 баллов на сертификат "Озон". Мне начинает казаться, что их можно набрать только с помощью добавления друзей по реф.ссылке. Но проблема в том, что за просто скачивание этого приложения начисляется всего 50 баллов. А чтобы начислилось 500, ваш друг, установивший это приложение, должен купить платную подписку в нём 🤦‍♀️😆

Ирина, здравствуйте! Баллы можно копить и другим способом: за каждую онлайн-запись через НаПоправку мы начислим вам 100 баллов, а за каждый подтвержденный отзыв 20 баллов. Более подробно о бонусной системе вы можете прочитать в материале https://promo.napopravku.ru/, а при возникновении вопросов будем рады вашему сообщению в разделе «Обратная связь» приложения😊

Задумка и приложение хорошее, но есть недочёты. Например, я оставила заявку на приём врача ночью, с 9 утра до 10-40 мне ваш автоответчик позвонил 4 раза, ответить я не могла по простой причине - спала. В итоге заявка на приём врача аннулирована. Вот скажите, вы правда считаете что все люди просыпаются с первыми петухами или хотя бы в 9 утра? Я, например, сплю до 11-12 и раньше этого времени на звонки не отвечаю. Может быть стоит указать промежуток времени, когда будет удобно ответить на звонок?

Галина, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь — мы постараемся учесть ваше пожелание при дальнейшем развитии сервиса. Уточним, что, если вы не успели ответить на звонок, то у вас есть возможность самостоятельно связаться с медицинским учреждением по номеру телефону, указанному в профиле, уточнив, что вы оставили заявку через НаПоправку.

Хорошо, когда можно получить консультацию не вставая с постели

Пётр, здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим приложением — будем и дальше стараться для вас!