Оценки и отзывы

почините приложение.Уже 5 дней не заходит,пишет сервер не доступен

Сбоев работе сервера продолжительностью 5 дней не было зафиксировано. Возможно ваше интернет соединение ограничивает подключение с серверу. Для проверки попробуйте открыть на устройстве, где установлено мобильное приложение, сайт https://www.nesk.ru

затруднений нет

Благодарим за отзыв!

В принцыпе приложение неплохое. Хотелось бы: 1. Чтобы после внесения показателей изменение/коррекция прозодила одновременно во всех разделах приложения, а не после обращения или через несколько дней. 2 Нет истории обращений в личном кабинете. 3. Работы по обновлению приложения проаодить не в дни сдачи показателей. 4. Есть трудности с отправкой обращений и закреплённых файлов, скриншотов. 5. Создать чат для обратной связи. 6. Для повышения уровня обслуживания выставлять оценки исполнителю по

Спасибо за обратную связь! Ваши предложения направлены на рассмотрение.

работает 4-5 раз в год. То сервера недоступны, то показания не принимает. А это значит оно (приложение) не работает совсем.

Работа мобильного приложения проверена. Неисправностей не выявлено. Пожалуйста, в случае возникновения ошибки создайте обращение на официальном сайте АО "НЭСК" в разделе "Обратиться за консультацией" https://www.nesk.ru/informatsiya_potrebitelyam/poryadok-obrashcheniy-grazhdan/), приложив скриншот экрана.

Самое печальное приложение. почему в эру искусственно интеллекта у неска навигация в приложении работает криво, а подача показаний в строго определенные даты. у иных поставщиков услуг так не работает

Пожалуйста, оформите свое обращение на официальном сайте компании www.nesk.ru, в разделе «Обратиться за консультацией». Специалисты АО «НЭСК» смогут предоставить ответы на интересующие Вас вопросы. К обращению можно добавить вложение - скриншот экрана с отображением ошибки.

После очередного обновления перестало открываться

С целью решения проблем, направьте, пожалуйста, скриншот экрана с ошибкой на адрес: contact@nesk.ru, указав номер Лицевого счета.

постоянно требует переустановки! это какой-то бред

Работа мобильного приложения проверена. Неисправностей не выявлено. Пожалуйста, в случае возникновения ошибки создайте обращение на официальном сайте АО "НЭСК" в разделе "Обратиться за консультацией" https://www.nesk.ru/informatsiya_potrebitelyam/poryadok-obrashcheniy-grazhdan/), приложив скриншот экрана.

ужасно. невозможно войти в личный кабинет и отследить всё.постоянно пишет неправильный логин или пароль. как он может быть неправильным если всё записывается.

Работа мобильного приложения проверена. Неисправностей не выявлено. Пожалуйста, в случае возникновения ошибки создайте обращение на официальном сайте АО "НЭСК" в разделе "Обратиться за консультацией" https://www.nesk.ru/informatsiya_potrebitelyam/poryadok-obrashcheniy-grazhdan/), приложив скриншот экрана.

отличная работа приложения!

Спасибо за поддержку!

Если я передал показания 1-го числа месяца и произвёл оплату за предыдущий месяц, следущую передачу показаний я не могу передать до 25-го числа, как хотят в НЭСК, кнопка передачи не активна. Становится активной только 1-го числа следущего месяца. Вот так и получается несостыковка хотелок НЭСК и работы этого приложения.

Детальную консультацию можно получить у операторов по бесплатному телефону Контакт-центра 8800 600 02 20 в рабочие дни с 8:00 до 18:00 или создать обращение на официальном сайте компании www.nesk.ru, разделе «Обратиться за консультацией».

толком не работает не показывает показаний

Технический сбой устранен. В настоящее время приложение работает корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

не работает ввод показаний

Технический сбой устранен. В настоящее время приложение работает корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Программа не работает. Пишет сервер временно не доступен.

Технический сбой устранен. В настоящее время приложение работает корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Какая контора такое и приложение! гавно полное

Технический сбой устранен. В настоящее время приложение работает корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

не открывается.

Технический сбой устранен. В настоящее время приложение работает корректно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.