Оценки и отзывы

Не нравится от слова совсем, неудобно всё устроенно.

Сергей, в отзыве не хватает деталей, чтобы можно было проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады получить от вас более развёрнутую обратную связь.

При нажатии "добавить карту" приложение тупо вылетает... Пробовал переустановку Huawei smart z ( Upd ) Если я скачал из неофициального источника, я зачем буду ЗДЕСЬ отзыв отставлять? Бред.

Сергей, если вы установили Mir Pay из неофициальных источников, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его снова из RuStore. Если Mir Pay установлен из официального источника, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы выясним причину ошибки и дадим рекомендации.

приложение не появляется на рабочий стол

Лилия, нужно чуть больше информации, чтобы мы могли вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. После уточнения деталей, будем рады подсказать!

Создаю очереди! приложение часто глючит

Сергей, будем признательны, если вы поделитесь подробной информацией о возникающих трудностях, связавшись с нами по номеру 8 800 100-54-64 или написав на info@nspk.ru.

Очень удобно

Александр, спасибо за пять звёзд🙂

Отличное приложение.Работает стабильно.Хотелось бы в будущем иметь возможность менять(устанавливать) свой цвет карт в приложении.

Анатолий, благодарим за высокую оценку приложения Mir Pay! Примем во внимание ваше пожелание 🙌

Перестали проходить оплаты. Снесла приложение (предварительно карты не удалила), затем установила заново,но теперь всплывает окно "извините, произошла внутренняя ошибка". И так уже 2 дня. Дополню: выполнила рекомендации разработчиков и все заработало. Спасибо

Татьяна, спасибо за четыре звезды! Рады что наши рекомендации помогли 🤗

Не запускается! Пишет: Извините, произошла внутренняя ошибка.

Пожалуйста, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные» → повторите попытку входа в Mir Pay. При этом после очистки все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Если это не поможет, то обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает оплата в транспорте пробовал три разных карты. Спасибо В метро на турникетах не работает.

Тимофей, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при попытках оплаты проезда. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Всё устраивает, одно но... На часах samsyng при прикосновении к терминалу отключаеться. Раньше были приложения MIR Wallet и MIR taimer. Подскажите есть сейчас анологичные приложения?

Андрей, разработки под смарт-часы в ближайших планах нет. Дело в том, что сейчас Mir Pay предназначено для обеспечения работы сервиса в телефонах. Установка на смарт-часы не предусмотрена. Хотим отметить, что если у вас получилось установить приложение, то некоторые функции могут работать некорректно.

Нравится что приложение постепенно за год привели к его лучшей форме, минимум глюков, новые фичи, особенно удобно что можно видеть с какой карты например не прошла оплата поездки. В истории платежей хотелось бы видеть не историю оплат приложением, а какую-то минимальную информацию, не только когда совершена операция, но и с какой карты и тд.

Никита, благодарим за оценку! Также мы зафиксируем ваше предложение.

Звуки не очень,выключил помниться на samsung pay было просто пиип, нельзя как добавить и иной раз требует для подтверждения пароль а не отпечаток пальца, смарт Samsung S25 Ultra

Александр, дело в том, что у вас отключена функция «Запрос подтверждения при оплате». Для оплаты достаточно будет активировать заблокированный экран или разблокировать телефон. Оплата пройдет без подтверждения вне зависимости от суммы.

Не происходит оплата, если не включить мир pay. То есть NFC включена, а вот оплату не произвести, если приложение не включено. Подтверждаю, что оплата не проходит, если Мир Пэй является основной и не включить ее.

Степан, если все разрешения даны, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!

Не добавляется карта Альфа-Банка. Пишет, что уже добавлена, просит удалить её в разделе "карты", но её там попросту нет. Ни удалить, ни добавить. Переустанавливал, очищал кэш, данные, пробовал вводить вручную, сканировать камерой, NFC - не помогает. С картами других банков таких проблем нет. Попробовал совет от разработчиков - ничего не поменялось. Опять пишет, чтобы я удалил карту, которой нет.

Если наша рекомендация не помогла, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в произошедшем после уточнения деталей.

Пользуюсь уже полгода. Карта ВТБ и СБЕР. Всё отлично работает. Мне нравиться! Удобное и простое приложение. карты загрузились легко и без проблем. Не добавить клубные карты. Вопрос вообще давно уж перезрел! И хорошо бы функцию к каждой карте "Баланс" как на СберПэй. Это тоже ооочень нужно! Продолжение: С недавних пор, перестал срабатывать в некоторых терминалах. Раньше срабатывал при включении смартфона, сейчас только при открытии приложения. Это не комфортно светить посторонним данные карт!

Евгений, открывать приложение Mir Pay необязательно, если оно назначено основным платёжным приложением и в настройках Android включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Запуск и работа в фоне». Если все разрешения даны, то, пожалуйста, позвоните по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться!