Оценки и отзывы

Меня всë устраивает. Приложение исправно работает, не лагает. Многие писали негативные отзывы, не знаю, у меня всё прекрасно работает.

Спасибо за отзыв и высокую оценку Mir Pay!

перестало работать, то пишет нет интернета. то, оплата не доступно. пытался добавить карту, пишет что карта уже добавлена. а каоты не добавлено.

Ошибка может возникать, если добавление карты было прервано. Нажмите на карту в разделе «Карты» → на 3 точки вверху экрана → «Удалить» → в появившемся окне «Удалить» → добавьте карту ещё раз. Если в разделе «Карты» нет карт, то выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные приложения» (после этого все ранее добавленные карты будут удалены). Затем перезагрузите смартфон, подождите 5 минут и повторите попытку привязки карты.

Перестало работать

Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Выясним, почему Mir Pay перестало работать, и найдём решение.

Очень часто не работает.

Ирина, из отзыва не совсем понятно, какая ошибка у вас возникла. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Разберёмся, почему Mir Pay не работает, и найдём подходящее решение!

Почему у меня не работает приложение,с картой всё в порядке,а приложение мирпей не работает.пишит внутренняя ошибка,не открывается вообще.

При внутренней ошибке выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные» → повторите вход. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите её и включите заново → перезагрузите смартфон → повторите попытку входа в Mir Pay.

После пюолновдений перестало запускаться без открытия приложения, ограничений работы в фоне нет

Марк, для работы в фоне проверьте в настройках телефона, включены ли разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне» и что карта добавлена в приложении Mir Pay и рядом с информацией о карте нет никаких ошибок. После этого перезагрузите смартфон и подождите 5 минут.

Не работает с картой почта банка

Роман, чтобы дать подходящие рекомендации, нам нужно больше информации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Выясним, по каким причинам Mir Pay не работает с картой «Почта Банка», и найдём решение.

не работает в автобусе и блокирует валидатор.

Александр, пожалуйста, убедитесь, что Mir Pay назначено основным платёжным приложением. Это важно для оплаты в транспорте. Если Mir Pay уже является основным платёжным приложением или появляются сообщения о стоп-листе, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

ничего нормально не работает. пишет карта заблокирована, а когда проводишь оплату пластиковой все нормально. какой тогда смысл от вашего приложения?

Лина, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем вам разобраться с трудностями, возникающими с картой.

Здравствуйте! У меня мир Пэй не работает. Не могу оплатить покупки.

Мария, чтобы мы могли дать подходящие рекомендации, нужно задать несколько уточняющих вопросов. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по телефону 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Перестал считывать карты. Удалила их. Попробовало заново добавить. Пишет нет интернета ( хотя он конечно есть).Обновила приложение. Снова попыталась добавить карту. Пишет карта уже добавлена, перейдите в раздел карты. Перехожу, карт нет. Что это такое?

Ошибка может возникать, если добавление карты было прервано. Нажмите на карту в разделе «Карты» → на 3 точки вверху экрана → «Удалить» → в появившемся окне «Удалить» → добавьте карту ещё раз. Если в разделе «Карты» нет карт, то выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные приложения» (после этого все ранее добавленные карты будут удалены). Затем перезагрузите смартфон, подождите 5 минут и повторите попытку привязки карты.

Спрашивает пароль рандомно при оплате. Бесит нереально. Запрос пароля отключен в настройках. Бывает несколько раз просит. Раз приложил - пароль, пароль,пароль. Выхожу из приложения для устранения этого тупежа. Оч раздражает

Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при оплате. Mir Pay может запросить разблокировку экрана, если последняя разблокировка телефона была длительное время назад или если сумма операции больше 3000 ₽ (у некоторых банков свыше 1000 ₽). Ещё советуем убедиться, что в настройках телефона включены разрешения «Запуск на заблокированном экране» и «Работа в фоне».

Установилось и зарегистрировалась карта только после сноса предыдущей версии, скачанной из Google Play. Самой картой пока не пользовалась, посмотрим.

Татьяна, спасибо за отзыв 🙌 Подскажите, что нам стоит улучшить в работе приложения Mir Pay? Будем рады получить обратную связь по номеру 8 800-100-54-64 или на почту info@nspk.ru.

Было бы очень удобно если бы кнопка #MirPay была #RuStore! Как и хоть где то можно было посмотреть где можно найти оплату по кнопке MirPay

Борис, спасибо за четыре звезды 😊 Не совсем понимаем, что вы имеете в виду. Можете направить ваше предложение на почту info@nspk.ru или связаться с нами по номеру 8 800-100-54-64.

Перестал добавляться карта в мир пей

Екатерина, из отзыва не до конца понятно, с какой ошибкой при добавлении карты вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните по номеру 8 800 100-54-64 или напишите на нашу почту info@nspk.ru. Поможем добавить карту в Mir Pay!