Оценки и отзывы

Класс

Алексей, спасибо за высокую оценку сервиса программы лояльности АО "НСПК". Мы стараемся для Вас!

Добавьте пожалуйста возможность давать название счетам, у меня несколько счетов в одном банке и я не понимаю в приложении с какого счёта произойдёт оплата, возможности как то отметить определённый счёт отсутствует. Мне приходится заходить в приложение банка и смотреть на цифры номера счетов чтоб оплатить именно с того счета, с которого мне это нужно!

Евгений, спасибо за обратную связь! Направили Ваши комментарии разработчикам.

Удобно,быстро

Елена, спасибо за высокую оценку сервиса программы лояльности АО "НСПК". Мы стараемся для Вас!

Не могу уже который месяц оплачивать по QR коду

Людмила, вероятно, речь идет о платежном приложении "СБПэй". Для корректной консультации по работе приложения рекомендуем Вам обратиться в поддержку "СБПэй". Приложение «Привет, Мир!» предназначено не для бесконтактной оплаты, а для отслеживания кешбэка, актуальных партнёров и акций в рамках программы лояльности АО «НСПК».

Изменяю отзыв. Обновил систему, переустановил приложение. Все работает. Спасибо.

Рустем, спасибо за высокую оценку сервиса «СБПэй». Мы стараемся для Вас!

Перестало работать приложение, обновление не помогло. Вылетает

Игорь, приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем ожидать обновлённую версию мобильного приложения. Наши специалисты занимаются решением этой ситуации.

пишет не удается установить соединение, хотя интернет есть через wi fi

Дмитрий, пожалуйста, в настройках даты/времени выберите настройку "Использовать время сети". Затем перезагрузите телефон и запустите приложение СБПэй заново. Если ситуация не изменится, то рекомендуем ожидать выхода обновленной версии приложения.

Не открывается , тоесть абсолютно

Павел, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, удалите СБПэй и установите заново, Если ошибка сохранится, то рекомендуем ожидать обновлённую версию мобильного приложения. Наши технические специалисты занимаются решением сложившейся ситуации.

Не запускается. Спасибо.

Валерий, приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, удалите СБПэй и установите заново, Если ошибка сохранится, то рекомендуем ожидать обновлённую версию мобильного приложения.

Добрый день! Приложение не работает через NFC, только по QR коду.

Вячеслав, в конце 2021 года на стороне НСПК была протестирована оплата в приложении «СБПэй» по NFC-технологии. Банки-участники СБП проводят необходимые тестирования для дальнейшего внедрения технологии на своей стороне, что потребует времени. О сроках реализации будет объявлено дополнительно.

Возможность установки пароля на вход разработчики не моут добавить?

Иван, такой функционал на текущий момент не предусмотрен. Мы передадим Ваше пожелание техническим специалистам.

После установки вылетает с ошибкой, андроид 12.

Азат, сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, удалите СБПэй и установите заново. Если ошибка сохранится, то, пожалуйста, ожидайте обновлённую версию мобильного приложения.

Это кусок какого то рандомно срабатываемого дерьма, а не приложение!! Карту и так и так таскать приходится, поскольку работает приложение через раз. По qr коду вообще не работает нигде, где бы не пробовал оплачивать.

Вячеслав, будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке при оплате на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

НЕ РАБОТАЕТ

Сергей, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

На трёх разных телефонах смартфоны не видят сбп как платежное приложение.

К сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.