Оценки и отзывы

А озон банк где?

Вячеслав, спасибо за высокую оценку! "Озон" банк еще не подключен к сервису "СБПэй". Подробную информацию о сроках присоединения рекомендуем уточнить в службе поддержки банка.

приложение работало, потом вдруг обнулилось и попросило добавить счета заново. пытаюсь добавить обратно счет гпб - "счет не может быть использован в СБП. обратитесь в банк". в банке морозятся и предлагают обратиться в нспк. проще удалить эту недоделку, чем пытаться найти концы...

Евгений, на стороне "СБПэй" нет ограничений в подключении банковских счетов. Их может устанавливать банк на основании своих внутренних правил. Поэтому, пожалуйста, обратитесь повторно в ваш банк и уточните причины отказа в подключении платёжного/кредитного счёта, а ещё выясните альтернативы подключения другого.

я не могу подключить карту потому что я не понимаю какие последние 4 цифры надо

Алексей, в "СБПэй" привязывается не карта, а банковский счёт. Если добавляете его вручную, то нужно ввести ваш номер телефона и банковского счёта и нажать кнопку "Далее". Если добавляете с помощью приложения банка, то выберите там интересующий счёт и нажмите "Добавить счёт в СБПэй". После этих действий введите, пожалуйста, код из СМС в специальное окно. Готово!

после последнего обновления перестало работать

Софья, нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Постоянно вылетает ссылаясь на несоответствие какой то безопастности. Смартфон OnePlus 12R глобальная версия. Сбербанк онлайн прекрасно работает и не на что не жалуется. А Ваша программа то через день, то через два периодически вылетает. Потом снова переустановишь, она эту безопастность проверит, все запустит, а потом по кругу опять! Да и никаких root-прав у меня нет! Как с этими права могут работать Сбербанк онлайн и Госуслуги, Госуслуги Биометрия? Я не хакер, в отличии от Вас !

Вячеслав, ошибка связана с тем, что служба безопасности фиксирует root-доступ в смартфоне. В целях обеспечения защиты платёжных данных клиента работа СБПэй на таких устройствах не предусмотрена. Рекомендуем отключить root-права в настройках устройства или использовать другое устройство (без root-прав) для совершения операций с использованием СБПэй.

Я не понимаю зачем нужно это приложение, если оно дублирует функции банковских приложений?

Владислав, "СБПэй" станет удобным платёжным средством, если: у вашего банка нет мобильного приложения или оно не очень нравится; вы не пользуетесь мобильным приложением банка; у вас несколько счетов в разных банках, и вы хотите собрать их в одном приложении. Ещё мы будем расширять список возможностей "СБПэй". Информацию публикуем на сайте sbp.nspk.ru.

Сделайте возможность переименовывать карты, а то путаница, где у одного банка дебетовка, а где кредитка. А ещё у нас семейный счёт общий в тинькофф. В общем, очень нужна возможность переименования или хотя бы подписи ниже

Дмитрий, в "СБПэй" добавляется счёт, а не карта. Мы планируем добавить возможность переименовывать счета в "СБПэй" в течение этого года. Ожидайте обновлений, пожалуйста.

столько времени улучшаете а звезд больше не становится.вы реально это приложение пытаетесь улучшить или с похмелья тик ток улучшаете 🤣🤣🤣🤣

Роман, в приложении СБПэй следует добавлять счета. Вы можете указать несколько банковских счетов, которые открыты в вашем банке. Также рекомендуем обратиться в ваш банк для разбора сложившейся ситуации.

после скачивания,смогла только один раз оплатить great кодом,далее перестал работать,все ужасно,лучше мирпэй платить

Татьяна, хотим вам помочь, но не хватает данных. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберёмся.

Не срабатывает оплата по NFC- табличке (телефон Samsung A-9). Может есть инструкция, как настроить и как оплачивать? Оплата QR- кодом работает.

Рекомендуем убедиться, что вы корректно совершали оплату. Для этого нужно запустить «СБПэй» → нажать «Оплатить по NFC» → поднести смартфон к NFC-метке (наклейка на кассе с изображением радиоволн). Или разблокировать телефон → поднести к NFC-метке → перейти в «СБПэй». Если ситуация повторится, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем разобраться.

спасибо за регистрацию, кусок говна

Алексей, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите подробнее, что вам не понравилось в работе приложения. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Планируете ли вы предусмотреть отдельный раздел для загрузки карт лояльности,как это применяется,например в Samsung pay.

Алексей, технология оплаты с помощью «СБПэй» отличается от других платёжных сервисов. В приложение можно добавить банковский счёт, а не карту, поэтому технически добавить карты лояльности в «СБПэй» невозможно.

всё вроде заработало

Иван, сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сбоями в работе приложения. Пожалуйста, закройте "СБПэй" принудительно, чтобы оно не работало в фоновом режиме, и заново запустите.

не добавляет кредитную карт Сбера. не видит их.

Александр, банки самостоятельно определяют, какие счета их клиенты могут использовать для оплаты через СБП. Некоторые банки не допускают использование кредитных счетов для оплаты с помощью «СБПэй». Рекомендуем уточнить причины ошибки в банке.

не работает вообще! при добавлении счёта ВТБ, в приложении ВТБ пишет, что все счета добавлены, а в сбпэе их нет

Андрей, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться в произошедшем!