Оценки и отзывы

очень не понятный и мутный интерфейс. Просьба к разработчикам, сделать, чтоб в корзине товары сами не "выделялись" через раз приходится возвращать, то что мне сейчас не нужно, но оно было в коржине, должно быть все просто: добавил в корзину, открыл ее, выделил нужный товар и купил, а не чтоб выделило все, у меня по многу позиций в корзине, но я могу никогда это не купить, если кому-то понадобится купить все, он нажмет "выделить все"

Приложение норм, но кроме бота в связи ничего нет. Ответы зациклены. Все сделано так, чтобы не было обратной связи с покупателями. А в целом, Озоне доставка хуже некуда. На них надеешься, а они привозят лом вместо товара. Руководству аообще все равно, как работает склад и доставка. Сплошное разочарование.

По претензиям к качеству товара пишут отписки. Думаю пора присмотреться к WB

Само по себе приложение неплохое, удобное. Есть возможность пользоваться виртуальной картой озон, а также возможность возврата товара бесплатно. Тех поддержка работает из ряда вон плохо. Мне помогли с одной проблемой только спустя час.

Продавец прислал товар разного размера. Один тапок 44, второй 46 размера. Озон отказывает в возврате из-за того что с момента получения прошло 7 дней. На странице продавца срок возврата 21 день. Деньги на ветер. Самый проблемный маркетплейс. До оператора не достучаться

Виснет, не прогружаются фото товара. И это не проблема интернета. Очень много товара повторяются в ленте, что затруднительно в поиске. Особенно китайских товаров, как мусорка.

Не открываются картинки

перевёл деньги на озон карту, но не могу их вывести потому что нужен паспорт озон вы худшее приложение

Не обновляется, поэтому поставила одну звезду.....

Половина товаров не грузится нормально, невозможно из-за этого сделать заказ

Всё круто, но пожалуйста, сделайте возможность подробнее видеть где сейчас посылка, не просто что она передана в доставку, а какой СЦ прошла и куда направляется

После обновлений немного подвисает приложение.

Нет контроля качества как товаров, так и доставки

Очень плохо загружается через вайфай ростелеком

Последние недели перестали отображаться многие изображения, фотографии товаров. Это андроид 15, realme 11pro+