Оценки и отзывы

Взяли деньги за товар, товар не доставили, но сменили статус на получен. Служба поддержки уже неделю не может ничего вразумительного сообщить!

обновления задолбали

Сам маркет хорош, но приложение постоянно тупит!

Не открывается после обновления

Первый раз сталкиваюсь с таким, заказал товар из-за рубежа ещё в начале февраля, по-началу все было хорошо товар двигался, потом в конце февраля товар где-то потерялся и что делает озон?! просто переносит сроки доставки уже в 4ый раз. Два раза писал поддержку результата нет, обращался в пункт выдачи результата ноль (ну там девушка молодая была возможно просто не сталкивалась с таким). В итоге отменить заказ нельзя, ни денег ни заказа.

так себе,добавляешь товар в корзину,и нажимаешь потом на корзину что бы оформить,и нечего не происходит,исправьте этот баг

По наполнению и оформлению - кол! Теперь ещё и не грузятся фото! Минус кол! Китайщина зачем?

Удобно

Красиво выглядит приложение. Поддержка адекватная. Товары норм, цены. Подбешивают рекомендации, как и везде во всех приложениях и сайтах. Позиция озон такова что не все товары, одежду можно заказать с оплатой после. Не знаю хорошо это или плохо в любом случае одежду можно заказать в другом месте. Не все товары которые можно употреблять в пищу тщательно проверяются за это минус звезда.

Начали работать, как ВБ, всегда хвалил озон, за минимальное количество проблем, а тут не тот ремень для авто случайно заказал, нажал на возврат, сфоткал со всех сторон. И тут начинается, примем решение в течение 3 дней, проходит 4 дня запрос так и висит. Пишу в поддержку, нам не хватило фото, сфоткать нужно со всех сторон. Ещё раз отфоткал. Что ещё вам надо? Что вы там курите??

Здравствуйте,Уважаемые покупатели!Я ,лично,не доволен Озоном!Вот,сегодня,11.04.2025 г.,посмотрел в своём личном кабинете,в избранном,наручные часы,и решил их заказать,но перед покупкой написал в чат продавцу,поинтерисовался придёт ли заполненный гарантийный талон продавцом на товар!Переписка с продавцом заняла несколько минут!Затем захожу в избранное,чтобы заказать товар,а цену Озон уже повысил!Понятно,что сидят работники Озон и отслеживают,сколько раз интерисовались товаром,и повышают цены!Ужас

Вопрос о товаре. Нельзя перейти к товару на который дан ответ. Название товара ни о чем не говорит, различие видно, только по названию продавца. На странице товара вы не найдете свой отзыв, его просто нет, сортировки отзывов нет.

После последнего обновления перестала отображаться часть фотографий товаров

Верните старую версию, после обновления не прогружаются фото!!!!! Или эту доведите до совершенства!!!!!!!!!

Всё устраивает 👍