Оценки и отзывы

Из-за того что совершал переводы,счёт заблокировали, из-за этого оплата кредита пошла прахом, Т.к разблокировать в течении 5 дней

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Супер

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис.

Здравствуйте. При пополнении счета сотового номера не видит моих операторов из новых регионов. Это 7телеком и МирТелеком. Сделайте пожалуйста возможность пополнения этих операторов. В наших регионах, Запорожская, Харьковская обл, многого ещё и других операторов.

Здравствуйте! Спасибо за ваши предложения, рассмотрим возможность их добавления в следующих обновлениях.

Уберите кешбек. Сделате возврат процентов.

Здравствуйте. Жаль, что вам не подошли наши условия. Возможно рассмотрим ваше предложение в будущем. Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте. Нельзя пополнить моб связь Йота и других менее известных операторов. И сделайте пж, чтобы при оплате квитанций можно было вписывать показания по счётчикам. А так вроде всё норм.

Здравствуйте. Платежи временно недоступны, мы активно работаем над устранением данной проблемы. Точных сроков, к сожалению, назвать не можем. Оплату сотовой связи рекомендуем проводить на сайтах поставщиков услуг. Учтём ваши пожелания!

Супер

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что наш сервис пришёлся вам по душе.

Почему функция пополнения мобильного счета,домашнего интернета и тв стало недоступно!?!

Здравствуйте. Платежи временно недоступны, мы активно работаем над устранением данной проблемы. Точных сроков, к сожалению, назвать не можем. Оплату сотовой связи, интернета и ТВ рекомендуем проводить на сайтах поставщиков услуг.

Сделайте пожалуйста виджет для просмотра баланса! Очень было бы удобно. А то только к сожелению оплата по QR коду и всё!

Здравствуйте! Попробуйте обновить или переустановить приложение. Если рекомендация не помогла, пожалуйста, напишите номер любого заказа, сделанного на Ozon. Мы всё проверим и постараемся решить данную проблему.

В Крыму не работает! Делайте вывод.

Здравствуйте. Ozon не ведет операционную деятельность на территории Крыма: у компании нет ни собственных объектов, ни активов, ни сотрудников в штате. Сейчас вы можете получить карту в ближайших городах: Краснодар, Анапа или Сочи.

Сломался интернет банк Ваш. Почините. Не даёт переводить деньги по номеру телефона уже 2 дня!!! Заказ 74006668-0044. Дополнение: в течении недели и сегодня звонил в банк 3 раза. 3 раза обещали всю исправить. Но на деле: авось и ныне там!!!

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Рекламный ход ,обещают 25% кэшбэка,по факту 1% на все Лохотрон да и только Люди не ведитесь на рекламу

Здравствуйте. Не скрываем условия продукта и пишем о том, что кешбэк за покупки в других магазинах до 25%. По разным категориям кешбэка может быть разный процент кешбэка. Категории определяются специальными алгоритмами, и каждый месяц обновляются.

Хорошее приложение, только вот проблема с добавлением данных биометрии, никак не может запомнить отпечаток пальца, обращался в поддержку, не смогли помочь. А в остальном всё хорошо. Мне нравится. Решат проблему с отпечатком, поставлю 5-ть звëзд.

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку приложения. Рады, что оно пришлось вам по душе. Чтобы мы смогли увидеть подробности случившегося, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами в чате.

Всё удобно, всё легко!

Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно знать, что наш сервис пришёлся вам по душе. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать его для вас!

Изначально было всё хорошо, потом начались ограничения по платежам

Здравствуйте. Чтобы мы смогли подробнее ознакомиться с этой ситуацией, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и свяжемся с вами в чате.

Какая-то хрень, не могу зайти к себе на карту то пароль неправильный то думает потом выдает превышено время ожидания, переустановил приложение таже хрень, в чем дело?

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности произошедшего, пожалуйста, напишите здесь номер любого заказа на Ozon. Он необходим нам для вашей идентификации. Мы всё проверим.