Оценки и отзывы

Все было отлично до этой минуты. Пока он просто сами не вышел.... И больше не заходит 🧐 как быть?

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Не работает приложение

Здравствуйте. Нам жаль, что возникли сложности в работе приложения. Рекомендуем обновить его до последней версии. Если рекомендация не поможет, пожалуйста, сообщите нам.

Почему отрубили оплату мобильной связи?

Здравствуйте. Сейчас возможность оплаты мобильной связи, домашнего интернета и ТВ временно недоступна. Чтобы оплатить услуги ЖКХ рекомендуем сканировать QR-код на квитанции или ввести данные получателя в соответствующем разделе по реквизитам. За платёж комиссии не взимаем.

Отвратительный банк. Заказал карту, чтобы повысить лимит, надо подтвердить свои данные. Но так как я раньше пользовался картой и потом ее заблокировал, то данные ты свои не сможешь подтвердить, т. к банк отказывается подверждать данные повторно!

Здравствуйте. Если раньше вы уже повышали лимит счёта по паспортным данным на одном аккаунте, повысить его ещё раз на другом не получится. Пройти идентификацию и повысить лимиты счёта по паспортным данным можно только раз на одном аккаунте. Это особенность процесса. Возможно, изменим его в будущем. Пожалуйста, следите за нашими новостями.

Не могу решить вопрос уже третью неделю. Пропустил все скидки на тавар который хотел заказать. Очень плохо.

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Отвратительный банк. Поддержка чата отвечает с задержкой в несколько дней. Операторы в одних и тех же вопросах противоречат друг другу. Слава богу отказался от услуг этой конторы

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Здравствуйте, приложение отличное, давно пользуюсь озон банком, только есть вопрос, почему теперь нельзя оплачивать мобильную связь? Висит замочек!

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку приложения. Сейчас возможность оплаты мобильной связи, домашнего интернета и ТВ временно недоступна. Чтобы оплатить услуги ЖКХ рекомендуем сканировать QR-код на квитанции или ввести данные получателя в соответствующем разделе по реквизитам. За платёж комиссии не взимаем.

Все хорошо

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку приложения. Желаем приятного использования!

Самый отвратительный банк, нельзя свою же карту активировать,повысить лимиты, Сбербанк намного лучше и проще.

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите здесь номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим нам для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Нормальное приложение все работает.

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку приложения. Рады, что вам нравится наш сервис. Будем стараться для вас и дальше.

Приложение просто ужасное. Кэшбэк начисляют не правельно или вообще не начисляют по выбранным категориям. Поддержка вообще говно. Отвечают через несколько часов и какимита отписками. Вообщем не чего не решают. Удаляю этот банк.

Здравствуйте. Чтобы мы смогли детальнее рассмотреть ваш вопрос, пожалуйста, напишите номер любого вашего заказа на Ozon. Он необходим для идентификации. Всё проверим и вернёмся с ответом.

Мошенники!!! Блокируют карты незаконными требованиями

Здравствуйте. Чтобы мы смогли увидеть подробности этой ситуации, пожалуйста, напишите номер любого совершённого ранее заказа на Ozon. Он необходим нам для вашей идентификации. Мы всё проверим и вернёмся с ответом.

Приложение абсолютно сырое. Пытался перевести деньги из Сб, зависло. У меня связь отл. Всё ок. Пришла смс недоступна связь с Сб. При регистрации просит Гугл почту, предлагает расчёт в Pay тогда как оно давно закрыто, значит озон не в РФ, при установлении Яндекс почты , реагирует приложение неадекватно. Всё удаляю заморочки в 21 веке мне не нужны. Мы живём где связь летает. И понятна. Всё что даёт пургу - удаляйте немедленно. Это лажа

Здравствуйте! Для корректной работы приложения, пожалуйста, обновите или переустановите его, а также используйте с отключённым VPN. Если рекомендации не помогут, напишите здесь номер любого заказа, ранее сделанного на Ozon. Это важно для идентификации. Мы всё проверим и свяжемся с вами.

Здравствуйте, приложение говно не даёт код регистрации собака.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, номер заказа, сделанного ранее на Ozon, чтобы мы могли решить ваш вопрос. Вы также можете обратиться в чат банка: https://finance.ozon.ru/chat или позвонить по номеру горячей линии +7 (495) 215‑24‑08 и +7 (800) 555-89-82. Будем рады помочь!

Озон банк 20% годовой кредит называет рассрочкой ещё бы назвали это благотворительностью, пусть поучатся у Яндекс маркета как делать рассрочку.P.S: рассрочка не меняет цену товара,как не знать это служащим банка.

Здравствуйте! Рассрочка - это не кредит, а сервис, который позволяет покупать товары в пределах одобренного кредитного лимита. У нас нет цели скрыть какие-то условия продуктов. О том, как работает рассрочка, мы рассказываем на сайте: https://ozon.ru/t/5MoVoke