Оценки и отзывы

Приложение достаточно удобное, но либо я не нашёл, либо функции "оплата по QR коду", который напечатан в платёжном документе (ЖКХ, городской телефон) отсутствует, а она очень пригодилась бы. Пробовал воспользоваться чатом, но все строки чата смещены под верхнюю границу страницы и по-этому не видно ни шаблонных вопросов, ни ответов. При входе через браузер такая же ситуация.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Чтобы избежать возникающей ошибки в чате, пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Также вы можете позвонить по номеру горячей линии +7 495 215 24 08 Будем рады помочь!

Отвратительная поддержка -- это как общаться по голубиной почте. Обращался дважды с простыми вопросами (например как определяется отчётный период для накопительного счёта): отвечают более чем через сутки, не на то, что спрашивал или не понятно (а-ля посмотрите сами).

Здравствуйте, Алексей! Банк всегда старается решить проблему в кратчайшие сроки. Сейчас моим коллегам поступает большое количество обращений, поэтому время ответа увеличено. Расчетный период начинает длиться с момента открытия накопительного счета и до ближайшей расчетной даты. Она не связана с датой открытия Накопительного счета. Вы можете посмотреть её в разделе "Бонусы".

Спасибо, пока всё нравится. Не ломайте его в будующем...

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравятся возможности приложения.

Всё работает отлично но сделайте пожалуйста побыстрее оплату по qr-кодам.

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваше предложение. Оплаты по QR-коду и правда пока нет, но мы работаем над расширением возможностей, чтобы пользование Картой было максимально удобным. Пожалуйста, следите за обновлениями.

Работает отлично, сделайте побыстрее оплату по qr-коду, этот г...... Ое приложение мир пэй не работает, и исправлять его не хотят.

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за высокую оценку. Оплатить по QR-коду пока что не представляется возможным, но мы над этим работаем. Пожалуйста, следите за обновлениями. Скоро такая функция появится.

Вы теперь тут. Это хорошо. Кстати работает все отлично.

Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис. Желаем приятных покупок :)

Класс вы теперь в русторе

Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку приложения. Желаем вам приятных покупок :)