Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 141,9 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    не работает несколько месяцев, обновления и перестановка не помогает

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    27 окт 2024

    Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 5 звезд

    Основная проблема в том, что не хватает экстренной службы для блокировки аккаунта в случае если мошенники получили доступ и во всю оформляют доверенности и делают запросы в другие сервисы. Нужно сделать двойную аутентификацию обязательной с подтверждением каждого действия через код на номер телефона. У вас там разработчики первоклассные, МинЦифра как целый институт! Внесите новые методы защиты. Пока пожилой человек до мфц добежит...

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    "Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении». Если вас взломали, то: 1. Срочно войдите в личный кабинет или восстановите доступ 2. Смените пароль, проверьте номер телефона и второй фактор 3. Проверьте действия в системе и заявления. Если заметили следы мошенников - подайте заявление в МВД. За подробной информацией обратитесь к роботу Максу с запросом ""Взлом аккаунт

  • 5 звезд

    очень полезное и удобное приложение. решает многие вопросы

    Нравится: 1
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Приложение говно!

    Нравится: 5
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    29 окт 2024

    В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки

  • 4 звезды

    крайне замороченое приложение, постоянные вылиты

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 2 звезды

    Не открывается приложение, постоянно авторизируется хрень какая то

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    12 нояб 2024

    Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом

  • 1 звезда

    Ужамное приложение ге могу записаться к врачу! Пишет Не удалось получить данные от мед организации! хотя выдант фио врача свободные талоны на определенное время , я нажимаю на это время а мне такое вот выдает уже второй день

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 5 звезд

    В этот раз, все прошло отлично. Оперативно сменил права, в особом порядке. Специалисты МРЭО были на высоте! Искренне благодарен.

    Нравится: 6
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    Быстро и удобно. Спасибо.

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    16 окт 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    👍

    Нравится: 1
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    9 окт 2024

    Благодарим за высокую оценку!

  • 3 звезды

    Сделайте приложение чтоб лишний раз все заявления под подати электронном виде все получить и всё чтобы не ходить в соцзащиту и так далее

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    31 окт 2024

    Спасибо за обратную связь! Мы учтём замечания при планировании развития приложения

  • 5 звезд

    Удачное приложение. Желаю успехов

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    10 окт 2024

    Спасибо за отзыв!

  • 1 звезда

    не работает сегодня. не могу записаться к врачу, выдает ошибку

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 дек 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

  • 1 звезда

    После обновления зависло все ,висит надпись теперь здесь оповещение и не убирается темный экран.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    24 янв 2025

    При первом входе в приложение после обновления в ознакомительных целях отображаются подсказки. После ознакомления с данной информацией вы можете закрыть их и приступить к работе с приложением. Для этого нажмите крестик на самой подсказке. Если затруднения сохранятся, пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

  • 5 звезд

    отличное приложение, много полезного. но иногда не получается записаться на некоторые услуги. например на замену ПТС в ГАИ не возможно записатьмя уже пол года. также как и есть пробле а с записью к врачам.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Благодарим за обратную связь! Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь