Оценки и отзывы

даже 1 звезды не достойно. просто пропадает приложение удалите его со всех площадок что не надеешься везде лагает, ничего не грузит, вобще не работает. в больницах говорят что документом данная программа не является. вопрос нахер это мне нада. удаляю

Плохо открывается приложение.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

постоянно висит,работать не возможно,разработчики не на связи,роботы отвечают не по теме. ужасная работает приложение

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер" и в настройках мобильного браузера разрешить использовать JavaScript. Необходимо отключить VPN и блокировщики контента, используйте стабильное Интернет-соединение. При сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Каждую неделю обнавления!Уже изрядно раздражает.Ну делайте реже,все равно ни чего толком не меняется!!!

Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее

После последнего обновления запрашивает сертификаты при скачивании документов, хотя все требования (Яндекс браузер) выполнены. В результате невозможно скачать документы.

Для скачивания некоторых документов необходим переход на веб-версию. Мы работаем над тем, чтобы в будущем все документы можно было скачать в приложении. Также рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки

не могу открыть документ

Для скачивания некоторых документов необходим переход на веб-версию. Мы работаем над тем, чтобы в будущем все документы можно было скачать в приложении. Также рекомендуем установить на ваше устройство российские сертификаты безопасности и повторить попытку: https://www.gosuslugi.ru/crt Если трудности останутся, обратитесь в службу поддержки

пока ставлю 2 звёзды за постоянно меняющийся интерфейс, и не работающие некоторые сервисы.

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

удобно

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

Стало очень удобно и понятно. Спасибо онлайн помощник за быстро найденный ответы на вопросы, и направил туда куда нужно. 6 из 5

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

не работает. не возможно записаться к врачу в поисковике нет врачей к которым нужно записаться.

Если у вас не отображается нужный специалист, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие специалиста в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

невозможно записаться к врачу ,не загружается не открывается запись!!!!!!!!!!!!!!! отстой какой-то . на старом телефоне все было отлично. загрузила приложение на новый и тут такая лажа

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

НОРМА!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Понятно что на население всей страны не хватит колцентров, но есть не решаемые вопросы. Приведу пример. Есть взыскание от приставов и их исполнительный сбор и при отмене судебного решения отменяется производство у приставов и на госуслугах, но исполнительный сбор на госуслугах остаётся, а приставы говорят что так не должно и виноваты госуслуги и у них все типа чётко. Госуслуги невозможно спросить кто виноват. Портал развивается и заслуживает по развитию на 4 из 5, но оценил 2 чтоб меня услышали.

Информация на Госуслуги поступает от ведомств. У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям и задолженностям. Чтобы решить вопрос, обратитесь напрямую в ведомство

почему отображаются не все мед.учереждения - больницы в г.Бийске Алт.края ?????????

Если у вас не отображается нужное учреждение, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику — лично или по телефону. Также рекомендуем направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие учреждения в списке. Уведомления о процессе рассмотрения жалобы будут приходить в личный кабинет

последние полгода не могу записаться нормально к врачу. запись к врачу не загружается.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь