Оценки и отзывы

добавьте кнопку "прочитать все" в уведомлениях

Спасибо за обратную связь! Мы учтём замечания при планировании развития приложения

на приём к врачу записываешся только с 3572 раза ,сегодня врач есть,а завтра уже нет ,хотя по факту он есть

Список доступных учреждений, расписание, адреса и доступное время для записи заполняется на стороне самого ведомства, Портал лишь отображает эту информацию. Если у специалиста мало или нет доступных часов приёма, попробуйте записаться позже или обратитесь в поликлинику. Также можно направить роботу Максу запрос «Жалоба на запись к врачу», он подскажет, как подать жалобу на отсутствие свободного времени в расписании

после обновления не работает, пишет нет интернета

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

После обновления приложение испорчено напрочь.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Гос ключ не работает.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Все отлично и удобно

Благодарим вас за отзыв!

спасибо за ваше не равнодушие .за качественную службу!!!!!!!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

приложение работает очень плохо очень долго загружается.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Очень удобно пользоваться, быстро и качественно! Спасибо.

Благодарим за обратную связь и оценку!

всё работает без проблем

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Приложение помогает найти ответы и решить множество вопросов. Очень удобно, спасибо 👍

Благодарим за отзыв и оценку!

уже минут 30 устанавливается обновлённое и без результатов

Видим, что у вас установлена актуальная версия приложения. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

У вас неподходящий тип биометрии для оформления Карты болельщика. Для получения дополнительной информации обратитесь в Единую Биометрическую Систему,и что это такое и как это понимать!?Ведь все приняли и в приложении актуально а карту болельщика оформить нельзя ⁉️

Рекомендуем подать заявление с подтверждением в МФЦ или подтверждать личность при подаче с помощью загранпаспорта

Пришел ответ на отзыв, типа "недостаточно информации")) ЧИТАЙТЕ ПРЕДЫДУЩИЕ ОТЗЫВЫ, И НЕ ТОЛЬКО ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА! ТАМ ПОЛНО ИНФОРМАЦИИ!!! Писать одно и тоже уже надоело? Люди НЕ попугаи!!!!!

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или обратитесь в службу поддержки

разработчики супер 👍

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!