Оценки и отзывы

Спасибо, конечно, за такое приложение и тонну всякого удобства прям под рукой в телефоне, но вчера я искренне не поняла, за что платили дизайнерам нового оформления приложения. Чтобы подписать пришедший документ в формате XML мне пришлось целый день убить на то, чтобы залезть в раздел, который выглядит как "вопрос-ответ" от поддержки, там найти кнопку для того, чтобы самостоятельно отправить документ в госключ и там его подписать... Надеюсь, что госуслуги станут понятнее(

Задавайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором

В целом всё хорошо. Жаль, не синхронизировано с ЕМЕАС и услугами Москвы.

Спасибо за ваш отзыв!

все очень удобно. и понятно

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

дизайн приложения отвратительный

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Всё доступно, понятно и практично, а главное целеустремленно в развитии. Удачи и сил в дальнейшем, пользователи в вами!

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

1. Раздел Документы и в центре экрана и иконка документов в правом нижнем углу. В чем смысл дублирования? 2. К чему ненужные, пустые шаги при записи ко врачу? Нажимая Запись ко врачу открывается окно, где нажимаешь Начать, с просто информационным текстом. Переходило бы сразу к выбору себя или другого человека. В системе есть мои данные, область, город, у меня есть прикрепление к поликлинике, почему сразу не может перейти в раздел выбора поликлиники в моём городе и там уж выборы врача.

Благодарим за обратную связь! Формы услуг реализованы по техническому заданию ведомств, ответственных за их оказание

так себе

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

неоткрывается

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

МОШЕННИКИ. Регулярно звонят Мошенники. Представляются работниками компаний. Высылают СМС с Пинкодом от Гос.Услуг. Мошенники знают Фамилию Имя Отчество и Номер Телефона к которому привязан профиль на Гос.Услугах. Обеспечьте Безопасность персональных данных пользователей Гос.Услуг

Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении»

молодцы, хорошо допилили

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Приложение стало хуже работать! Тупит и не дает войти ни по скану пальца ни по коду. Не активируются надписи🙄 И к тому же не активна строчка выйти:( Жаль нельзя разместить сканы и видео 😠 Да, и что ждать от разработчиков, если 2 месяца я бьюсь с ними о возврате моей почты, через которую зарегался другой человек непонятным образом😎🤷‍♂️ Техподдержка никакая, одни отписки и переваливание вины на пользователя и почтовые сервера. Ничего не хотят делать! О какой помощи и поддержке может идти речь!

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

После изменения интерфейса стало жутко фризить 10 ФПС гейминг. Дизайн делали как будто или бабули или первокурсники какие-то, верните дизайн. Или хотя бы оптимизируйте этот.

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Приложение имеет какую-то свою внутреннюю логистику, недоступную простым смертным. Хотелось бы видеть карту сайта. На каком этапе и что возникает, описать невозможно, ибо этапы ясны только самому приложению, а не пользователю. Запрашиваемые подробные описания можно получить путем оплаты трудов Тестировщиков.

Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

отлично все

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

супер спасибо большое , все сделали как надо было

Благодарим за отзыв и высокую оценку!