Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 141,3 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 5 звезд

    👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Спасибо за высокую оценку!

  • 5 звезд

    крайнее обновление не встаёт, пишет что файл повреждён.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore». Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения

  • 1 звезда

    После обновления исчезли в документах загранпаспорт,ж/д билеты и тд. верните старую версию

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 окт 2024

    Предъявление паспорта уже доступно, другие документы будут доступны в следующих релизах приложения. Спасибо, что интересуетесь новыми функциями Госуслуг. Следите за обновлениями мобильного приложения

  • 1 звезда

    Верните старый дизайн!Непонятно где и что находится теперь.Три дня уже всплывает оцените работу почты России,что за бред вообще.Стало очень неудобно,люди и так вечно там терялись,а сейчас тем более.

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 дек 2024

    Задайте интересующий вас вопрос или опишите ситуацию в диалоге с Роботом Максом. Если среди предложенных им ответов не будет подходящего варианта, Робот Макс предложит связаться с оператором. Затруднение с уведомлениями действительно существует. Технические специалисты уже ведут работу по данному затруднению. Пожалуйста, ожидайте

  • 1 звезда

    пользователь с Poco x5 недоволен тем что при сворачивании приложения в фон и развертывании его из фона нет запроса пароля приложения я рад за ваш ответ не по существу, запрос направил, и с профиля пользователя запрос направлен, ответ ждём уже с 25 апреля. дополнительно от 06.08.2024 - проблема так и осталась. 15.08.2024 блокировка так и осталась, при переключении из фона через 30 минут приложение по прежнему нет запроса приложения

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Находясь в фоновом режиме приложение не закрывается если не истекло время сессии и пин-код не запрашивается. По направленному ранее запросу рекомендуем повторно обратиться в службу поддержки любым удобным вам способом

  • 4 звезды

    очень часто трудно зайти

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    27 авг 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

  • 3 звезды

    В последнем обновлении, постоянно всплывает уведомление об опросе (каждые пару часов), который к слову уже прошел. Исправьте.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Данное затруднение действительно существует. Технические специалисты уже ведут работу по данному затруднению. Пожалуйста, ожидайте

  • 5 звезд

    Всё Мегасупер!!!

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 5 звезд

    Здравствуйте, обновление значительно улучшилось приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 окт 2024

    Благодарим вас за обратную связь!

  • 1 звезда

    У Вас для кого выпускается приложение? для людей со 100 процентным зрением? У нас в стране все такие? на смартфоне настолько мизерный шрифт, что под лупой приходится рассматривать ваши тексты, сделайте нормальный шрифт, это же нетрудно!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Шрифт в приложении подстраивается к настройкам телефона. Вы можете изменить размер шрифта в настройках устройства. Если затруднение останется, пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом

  • 1 звезда

    заспамили своим опросом о почте России. и никак не отключить. уже оповещений больше 10 пришло. даже ночью. что за хрень? во что вы превратили серьёзное приложение?

    Нравится: 4
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 дек 2024

    Данное затруднение действительно существует. Технические специалисты уже ведут работу по данному затруднению. Пожалуйста, ожидайте

  • 3 звезды

    Больше по душе прежний строгий дизайн, нежели эта мультяшка.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    23 дек 2024

    Спасибо за отзыв!

  • 5 звезд

    молодцы

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Спасибо за ваш отзыв!

  • 1 звезда

    Зачем было менять работающее приложение? Теперь ничего не понятно где что находится, приложение каждые 15 минут присылает одно и то же уведомление "оплатите штраф", а возможности оплатить в приложении нет. Ужасное приложение теперь стало!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

  • 1 звезда

    чё вы каждую неделю заставляете обновлять? достали уже

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    11 янв 2025

    Мы исследуем потребности пользователей. На основании анализа вносим изменения, которые улучшают пользовательский опыт и повышают безопасность. Мы делаем это, чтобы приложение становилось удобнее и функциональнее