Оценки и отзывы

Госуслуги

Госуслуги

Рейтинг4,6 141,1 тыс. оценок


Скачиваний3 млн +


Размер286.4 MB


Возраст0+

  • 3 звезды

    здравствуйте! перевела пенсию на Альфа банк, заявление писала на госуслугах до 10 июня,но пенсия пришла на Сбербанк!!!! 24 июня. почему не перевели на другой банк? в СФР не могу дозвониться.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Для решения вопроса потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

  • 1 звезда

    Взломали госуслуги мошенники, система безопасности настолько хороша, что обернулась против меня. Злоумышленник взломал госуслуги повесил контрольный вопрос. У меня на руках имеется телефон, СНИЛС, паспорт, все документы, но восстановление заканчивается на контрольном вопросе злоумышленника, система не хочет высылать код. По-мимо этого, номер 115 весит бот который не может ничем помочь, даёт шаблонные ответы, ездил в МФЦ код не приходит сам сотрудник не знает что делать. + Кредиты, безопасность 1

    Нравится: 3
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Вы можете дозвониться до оператора по вопросам восстановления доступа к учётной записи, а также ее взлома. Обратитесь к роботу Максу с запросом "Что делать, если аккаунт взломали?", он подскажет дальнейшие действия. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

  • 5 звезд

    Горд за Россию

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

  • 5 звезд

    Приложение хорошее. По всем категориям и разделам всё понятно, затруднений никаких не наблюдается. Спасибо большое, работайте и впредь над улучшениями.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    2 июл 2024

    Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

  • 1 звезда

    Ужасное приложение. Сколько пользуюсь всегда какой-то дурдом. Выдаёт не верные подсказки, а написать самому нет функции. Сейчас подаю на получение паспорта и опять дурдом. Выдаёт временую регистрацию, постаянную не принимает. Записался к врачу невозможно, выдаёт другой город, по указанному пишит, нет такого. Ужас, ужас. Нервов потрачено большое количество.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Для решения вопросов потребуется информация, которую мы не можем запросить у вас в рамках ответа. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом. Специалисты уточнят необходимые данные и помогут разобраться в ситуации

  • 5 звезд

    все быстро и точно получила выписку егрн

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Спасибо за отзыв и высокую оценку!

  • 5 звезд

    Всё отлично, приложение понравилось.

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    28 авг 2024

    Благодарим за отзыв и высокую оценку!

  • 1 звезда

    По какой вообще причине происходит взлом приложения!? и каждый раз крадутся данные из него, наймите нормального безопасника

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 июл 2024

    Личные данные пользователей на Госуслугах защищены в соответствии с Политикой конфиденциальности. Вы можете ознакомиться с ней в разделе «Профиль», выбрав пункт «О приложении». Обратитесь к роботу Максу с запросом "Что делать, если аккаунт взломали?", он подскажет дальнейшие действия

  • 5 звезд

    очень удобное приложение. пока проблем не было. только чат бот иногда меня не понимает.

    Нравится: 2
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    26 июн 2024

    Благодарим за отзыв и оценку!

  • 3 звезды

    общий стаж не указан. и в последней строке указан период работы в УССИ с 9.12.08 по 31.12.19. А фактически уволена в апреле 2023г. где период с 2019-2023г?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 янв 2025

    Сведения о стаже передаются со стороны Социального фонда. Если вы нашли ошибку, её можно исправить с помощью услуги по корректировке ИЛС на портале либо подав обращение в СФР — на сайте ведомства или лично в одном из его отделений. Для подачи заявления напишите роботу Максу "Корректировка ИЛС"

  • 5 звезд

    👍

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    3 июл 2024

    Благодарим за высокую оценку!

  • 1 звезда

    Нет функции обжаловать штраф без фотографий.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 июл 2024

    Только штрафы с камер, работающих в автоматическом режиме, можно обжаловать на портале. На обжалование автоштрафа есть 10 календарных дней. Если возникли трудности при получении данной услуги, обратитесь в службу поддержки

  • 5 звезд

    практичное приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    17 июл 2024

    Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

  • 2 звезды

    Опросы по прежнему открываются на сайте

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 июн 2024

    Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора

  • 5 звезд

    Всё отлично , пользуюсь сервисами в приложении удобно и просто .

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    3 июл 2024

    Большое спасибо за отзыв и ваше внимание