Оценки и отзывы

При вводе кода быстрого доступа выскакивает ошибка: "Введите код заново, если проблема сохраниться, попробуйте зайти позже", и так уже месяца два, в чем собственно дело? Раньше все нормально работало.

Рекомендуем авторизоваться в приложении по логину и паролю, после чего установить новый ПИН-код. После выполнения данных рекомендаций описанной вами ошибки возникать не должно. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут

При попытке установки, выдаёт ошибку синтаксицеского анализа пакета... Обновить не удаётся.

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

Не умеете не беритесь

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Прошло уже больше 2 месяцев после получения нового паспорта по смени фамилии. Инн , СНИЛС по старой фамилии , паспорт вообще не проходит проверку , не могу даже к врачу записаться

Вам необходимо обратиться в Социальный фонд для актуализации данных в СНИЛС на стороне ведомства. После того, как сотрудники внесут правки, необходимо ожидать 14 дней и только по истечении данного времени запускать проверки документов

поменял мобилу,симка та же и всё слетело

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Быстро и удобно.

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

хорошее приложение, ещё бы справки для замены водительского удостоверения можно было тут заказать и не мучаться бегая в разные края города)

Спасибо за обратную связь! Мы учтём замечания при планировании развития приложения

не могу зайти с мобильного телефона сделайте что нибудь пожалуйста изменю оценку

Пожалуйста, опишите ситуацию, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

Приложение не запускается, пишет, что из-за рут-прав, хотя я их не нарушал.

При наличии у пользователя root-прав на мобильном устройстве работа приложения на этом устройстве не гарантируется в связи с требованиями безопасности. Для корректной работы рекомендуем удалить root-права и переустановить приложение

Уже месяц не могу войти в приложение, что случилось?

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

удобно

Благодарим за высокую оценку!

при заполнении заявления выдает ошибку! пишу в поддержку- они скиньте скриншот ошибки, скидываю отыеяают через часов 12 и опять ошибка устарела скиньте актуальную.... и так пошел 5ый день....

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, вы можете оставить жалобу. Для этого направьте Роботу Максу запрос «Жалоба на оператора»

что значит якобы ваш телефон перестал поддерживать это объявление

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера

нормально же всё было. куда после обновления делся полис и свидетельство о браке?

На данный момент действует сервис проактивного получения полиса ОМС от ФОМС. Откройте раздел Документы → Здоровье, далее перейдите на вкладку «полис ОМС» и включите автообновление. Дождитесь поступления полиса на портал. После этого он будет автоматически подгружаться в форму заявления при записи к врачу. Так же рекомендуем проверить включено ли "Автообновление данных из загса"

удобно! Не выходя из дома можно работать с документами. Живу в сельской местности, поэтому экономия времени огромная.

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!