Оценки и отзывы

отлично

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

После обновления не открывается, выкидывает

Удалите приложение, установленное на вашем устройстве, и установите его заново из магазина приложений. Если проблема осталась, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки любым удобным вам способом.

тупит

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

не удобное приложение, не нравится, закрывается приложение без подтверждения на закрытие плиз поправьте, сделайте сохранение черновиков для записи к врачам а то приходится забивать вновь СНИЛС и ОМС геморно

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале. На данный момент действует сервис проактивного получения полиса ОМС от ФОМС. Откройте раздел Документы → Здоровье, в карточке ребёнка перейдите на вкладку «полис ОМС» и включите автообновление. Дождитесь поступления полиса на портал. После этого он будет автоматически подгружаться в форму заявления при записи к врачу.

полное гавно

Напишите, что именно в работе сервиса огорчило вас.

не все результаты, в результатах поиска: [подписаны]; TalkBack- не читает результаты выдачи; приходится заходить в каждый результат, чтобы понять о чем Он...

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

Огорчает огромный размер приложения. Что там такого на 300 мегабайт? И при этом для работы всё равно нужен интернет. Проще на сайте госуслуг всё сделать через браузер, чем ждать, пока приложение загрузится...

В новом обновлении было реализовано много новых функций, в связи с чем вес приложения вырос по сравнению со старыми версиями

Отличное приложение, очень удобное. Дистанционно удобно решать сложности

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

говно, а не приложение, простите великодушно. билась два года, чтобы увидеть свою пенсию - бегала по конторам ПФР, в итоге в приложении значится , что "услуга оказана" - перехожу , чтобы посмотреть, а мне там зайчика показывают и пишут "ой, а тут ничего нет". Пробовала файл переслать на почту себе - тоже нет. Те, кто виновен в подобных косяках, если совсем уж ничего не боитесь, побойтесь проклятий, которые летят в адрес вас и ваших детей. Можно же хоть что-то делать не через жопу?..

Данная информация поступает на портал из баз данных ведомства. Если вы нашли ошибку, её можно исправить с помощью услуги по корректировке ИЛС на портале либо подав обращение в СФР — на сайте ведомства или лично в одном из его отделений. Для подачи заявления на портале напишите Роботу Максу "Корректировка ИЛС"

Приложение не обновляется: "Ошибка при синтаксическом анализе пакета." Android версии 7.1.1

Если ваше устройство не поддерживает операционную систему, необходимую для работы актуальной версии приложения, рекомендуем перейти на веб-версию Госуслуг в браузере мобильного телефона или компьютера.

Нет возможности входа в приложение при отсутствии мобильной связи.Подтверждение входа только через смс.Как будто в России везде 4g присутствует.Бывают ситуации когда интернет есть а мобильная связь недоступна.И что делать?На электронную почту поступают письма с портала госуслуг а войти на портал и ознакомиться или распечатать документы и отправить что либо-невозможно!!!Потому что нет смс.Сделайте нормальный вход в приложение без установки еще одного приложения,и дополнительных паролей.

При входе в приложение нужно будет выбрать один из вариантов проверки: подтверждение по СМС, одноразовый код из ТОТР-приложения, вход по биометрии. Вы можете поменять способ дополнительного подтверждения на наиболее удобный для вас. Для этого перейдите в профиль → Безопасность → Вход в систему, нажмите на «Изменить способ» в разделе «Вход с подтверждением».

вчера , не выходя из дома, сидя у телевизора, снял с учёта свою недавно проданную машину. Легко и непринужденно. До чего дошёл прогресс!

Спасибо за отзыв. Рады, что приложение оказалось вам полезно!

С каждым годом становится лучше! Всё больше функций и есть пояснения для выбора услуги.

Рады, что вам нравится приложение. Спасибо за отзыв!

Есть над чем работать, но стало удобнее приложение, по сравнению с началом работы госуслуг, пользуюсь постоянно.

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

Недостаточная компетенция чтобы проверить рут права на андроид у разработчиков(набрали после курсов ? - (хотя можно прикинуть е ли Web сервер реализующий raw сокеты под Линукс весит 40 МБ(дай бог), а приложение(прикладной софт) 300 МБ)) , недостаточно тестов( , недостаточно ресурсов для тестирования , не хватает QA) проверки - что из этого служит причиной таких массовых обращений пользователей по правам? . На Android 14, телефон Vivo V25 Pro, Funtouch OS (родной лаунчер) не один (из 3 опробова

Благодарим за обратную связь! Передали информацию разработчикам для дальнейшего внесения изменений в приложение