Оценки и отзывы

Невозможно снять с учёта свой бывший автомобиль,после 10 дней с продажи. Выкидывает на подачу заявления по постановке на учёт нового моего автомобиля,который уже я зарегистрировал в ГИБДД. Не удаляются черновики заявлений-"черновик не удален.попробуйте позже". Уже 4 дня пробую. Памяти в телефоне много,приложение несколько раз переустанавливал, с компьютера тоже пробовал через браузеры Яндекс, Опера. И к "Максу" обращался,и к техподдержке-безрезультатно.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно. Если вы считаете, что вам предоставлена некачественная консультация, сообщите оператору о желании подать жалобу, он обязан её принять.

Мой аккаунт взломали и украли паспортные данные.

При взломе учетной записи необходимо восстановить доступ. После этого можно подать заявление в МВД. В чате с Роботом Максом напишите "взломали аккаунт", затем, среди предложенных Максом вариантов, выберите тот, который вам подходит и следуйте инструкции.

Со вчерашнего дня, с 24.07, не открывается приложение Госуслуги. Что делать?

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

У меня с зарплаты долг,а никакие оповещения оповещения не приходят, и интересно куда они уходят

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Ужасное стало приложение, до этого было намного лучше

Пожалуйста, опишите подробно, что именно вызвало у вас неудобства при использовании приложения. Мы постараемся помочь и учтём ваши замечания в дальнейшей работе над приложением.

Больше половины функций мягко говоря не хотят функционировать. Меню абсолютно неудобное. Дизайнера UI можно увольнять. Пробовал добавииь де

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Отличное предложение. С каждым годом увеличивается количество услуг. Экономит время и упрощает процесс.

Благодарим вас за обратную связь и высокую оценку нашей работы!

Сделайте так чтобы можно было переключаться между профилями или личными кабинетами

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

После обновы , если нажать на поиск или голосового помощника приложение вылетает

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Почему госуслуги предлогают скачать приложение госключ через плеймаркет, а не через рустор? Почему нет рустор?

Благодарим за высокую оценку. Магазин приложений Google Play доступен на территории РФ и является одними из основных магазинов приложений, в связи с чем мобильное приложение «Госключ» доступно в нём для скачивания или обновления.

Всё хорошо. Единственное пожелание - нужен быстрый доступ к некоторым вещам. Например к сканеру - был бы видеть, чтобы открывался одним нажатием.

Спасибо за обратную связь! Вы всегда можете написать предложения по доработке в чат со службой поддержки на портале.

1. стало намного удобней чем года три назад 2. спс что сделали простой возврат забытого пароля 3. НАРИСОВАЛИ ДОЛГ В 0.06 Рубля, оплатил, У ДАННОГО СЧЁТА ЕСТЬ ИНН, А ПРОВЕРИТЬ НЕЛЬЗЯ - КОМУ И ЗА ЧТО?!! 4. только не надо орать что иди и смотри на сайте ФСПН за свой долг, дак Госуслуги для чего делались? чтобы опять бегать? - СДЕЛАЙТЕ ВОЗМОЖНЫМ ПРОВЕРКУ ИНН ТОГО, КОМУ Я ПЛАЧУ!!!

Спасибо за ваш отзыв! Для решения вопроса воспользуйтесь чатом с Роботом Максом. Он позовёт оператора, если не сможет помочь сам.

На моей странице, в личном кабинете отображаются чужие судебные задолжности. Писал приставам, отправляют в техподержку. Писал в техподержку - отправляют к приставам. Сделайте что-нибудь.

Портал отображает информацию по задолженностям из базы данных ведомства. Сотрудники службы поддержки не могут корректировать информацию по начислениям. По данному вопросу обратитесь в ведомство, которое выставило задолженность.

Отлично👍

Спасибо за оценку и отзыв!

Одно из важных приложений в смартфоне! Постоянно появляется что то новое! Надеюсь что улучшайзинг закончится и можно будет привыкать к стабильности))) И! Не совсем понятно, почему нет возможности выставить автоматическое обновление всех приложений в Rustor?

Благодарим за оценку и отзыв!