Оценки и отзывы

Плохо работает, вылетает постоянно.

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Слишком много казуистики,много перестраховочных вопросов и для пожилого поколения практически это не возможно-это отзыв многих других людей-очередной русский двризм! Оценка 2

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуг.

Как всегда держат планку мусора из обновления в обновление. Приложение вечно глючит,ломается и выдаёт ошибки и сейчас не исключение (даже войти не дает). Если вы и создаёте приложение то сразу делайте грамотно (наймите людей нормальных что-ли)

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти устройства. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Приложение супер

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Глючит, не могу обновить данные при согласовании с приложением банка

Подобное затруднение может быть вызвано недостатком свободного места в памяти устройства. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если выполнение данных рекомендаций не повлияло на производительность приложения, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки.

Спасибо

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуг.

Оно вообще не работает, даже на приём к врачу не загружает

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуг.

Не удолось отправить запрос. Попробуйте ещё раз или повторите попытку позже... И так пол дня пытаешься зарегистрировать паспортные данные.

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Сырая недоделанная программа.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуг.

Не отображается карта болельщика. В разделе "Документы" выбираю "Карта болельщика". Далее отображается экран, на котором предлагается скачать приложение "Госуслуги. Карта болельщика" или "продолжить тут". Выбираю "продолжить тут", после чего отображается пустой белый экран и надпись "закрыть" в правом верхнем углу. Приложение обновил, проблема осталась. Робот Макс в приложении просто бесполезен. ДНИЩЕ...

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

После последнего обновления стало входить по отпечатку, да и просто запускаться, только после очистки кэша приложения. В разделы так же не всегда заходит с первого раза. Такое впечатление, что пытается обновить данные, но не получает их с первого раза. Телефон redmi note 10s, miui 12.5.9. А что касается Макса, не готов сказать, пользуюсь очень редко.

Благодарим за обратную связь! Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Сделайте чтобы можно было входить по отпечатку пальца, будет 5

Возможно, при установке приложения Вы запретили вход по отпечатку пальца. Пожалуйста, проверьте разрешения приложения в настройках мобильного телефона. Задайте разрешение повторно, перезапустите приложение и повторите вход. Если трудности останутся, напишите в чат Роботу Максу на портале или в приложении, и мы поможем.

Спасибо

Благодарим вас за высокую оценку!

Ваш робот Макс такой же тормоз как и приложение

Чтобы Робот Макс смог распознать ваш запрос, пожалуйста, будьте кратки и используйте простые слова. Если возникли трудности при поиске услуг или информации с его помощью, вы можете связаться с оператором службы поддержки, направив соответствующий запрос Максу.

Квитанции о найме оплачиваются в срок, а мне лупят задолженности. Вы там спите или как. Займитесь делом.

У сотрудников службы поддержки нет возможности корректировать информацию по начислениям. Она поступает из базы данных и на стороне портала не редактируется. Если нашли ошибку, рекомендуем сообщить о ней в ведомство, выставившее начисление.