Оценки и отзывы

Отвратительное приложение!!! В мобильной версии ни чего нельзя сделать!!!!! Смысл тогда этого приложения!!!???

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, обратитесь к Роботу Максу на портале или в приложении. Если Макс не сможет помочь, он позовёт оператора.

Невозможно войти в приложение, это просто кошмар

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Программа работает стабильно.

Благодарим вас за обратную связь!

Не отображаются права,пишет что не удалось обновить ву

Для решения вопроса воспользуйтесь чатом с Роботом Максом. Он позовёт оператора, если не сможет помочь сам.

Больше 3 месяцев не отображается задолженность из налоговой. Всё идёт "обработка данных". Хватит врать! Вы просто не способны доработать приложение!

На стороне ФНС идёт обработка данных, поэтому налоговая задолженность временно не отображается. Рекомендуем проверить начисления позднее.

Что-то работает , что-то нет .ребёнка не получается приписать к поликлинике.

Для прикрепления ребенка к поликлинике необходимо заполнить данные ребенка в разделе Документы → Семья и дети. Далее данные ребенка автоматически появятся у вас в профиле при заполнении заявления. Проверьте данные снова и подайте заявление в ведомство. Для этого направьте Роботу Максу запрос "Прикрепление к поликлинике".

Достаточно регулярно записываю родителей к врачу. Каждый раз нужно вводить всю информацию начиная с ФИО, заканчивая номером полиса. Это очень не удобно.

Спасибо за обратную связь! Если записать другого человека к врачу один раз, то его данные сохранятся. Реализован механизм сохранения ранее введённых данных в подсказки.

При попытке подтвердить в банке паспортные данные ошибка: «Выполнение операции прервано из-за ошибки авторизации.»

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Приложение так корректно работает что диву даешься! При попытки записаться на прием к врачу есть три варианта, 1 это сдохнуть и не совершить запись, 2 выздороветь и не совершить, 3 самый верный добраться пешком, изрядное говно технологий 21 века! Теперь понятно от чего по Москве другое приложение госуслуг, чему удивляться! В других государствах нашим приложение тоже же не пользуются, вот и в Москве также, Москва она же не Россия! У вас тестировщики должны быть!

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги.

Отличное приложение! уже даже сайтом удобно пользоваться! быстро обновилось! хорошо работает!

Спасибо за оценку и отзыв!

Не возможно загрузить фотографию в заявлении на смену паспорта.

Для решения вопроса воспользуйтесь чатом с Роботом Максом. Он позовёт оператора, если не сможет помочь сам.

Что случилось?! Не могу зайти в приложение, начинает загружаться и вылетает, сделайте что бы приложение работало нормально

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Только возможно зайти, а остальное ничего не доступно. "Ждите 2 секунды", а ждать можно бесконечно 😔. Через неделю - Всё заработало! Поэтому вместо одной ⭐ теперь ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐

Рады, что проблема решилась. Спасибо за оценку и отзыв!

Не работает... Сразу вылетает... Исправьте пожалуйста... Хонор 70 места много памяти достаточно....

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь в службу поддержки Госуслуг любым удобным вам способом. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Не приходит смс с кодом для входа в приложение

Убедитесь, пожалуйста, что ваш оператор сотовой связи не блокирует входящие СМС, для чего обратитесь в его службу поддержки. Убедитесь в том, что память СМС не заполнена, что у вас отсутствует фильтрация входящих сообщений. Попробуйте временно удалить все номера из "черных списков" и перезагрузить телефон.