Оценки и отзывы

На Asus zenfone 3 не запускается. Долго висит заставка госуслуг во весь экран, потом, если ничего не предпринять, то телефон сам уходит в перезагрузку. Это единственное приложение на моем телефоне которое так себя ведет!

Рекомендуем отключить в телефоне функцию "Частный DNS-сервер". Необходимо также отключить VPN и блокировщики контента, далее отвязать устройство в мобильном браузере, после повторить попытку авторизации. Используйте стабильное интернет-соединение. Если после выполнения рекомендаций затруднение сохранится, сообщите об этом в службу техподдержки.

При отключенных гугл сервисах приложение крашится. Вопрос: на кой вы создаёте сервис RuStore, выкладываете на нём Госуслуги(как бэ государственное приложение), но без клятых американских гугл сервисов приложение отказывается работать. Логика данного магазина приложений подразумевает отказ от монополии гугла. Или нет?

Для решения вопроса напишите подробное сообщение в службу поддержки на сайте или в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассники. Специалисты уточнят у вас необходимые данные и помогут.

Galaxy tab active без сервисов гугла - крашится при старте, никаких сообщений не выдает

Пожалуйста, пришлите экранную видеозапись возникших затруднений в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в социальных сетях: Одноклассниках или Вконтакте. Специалисты уточнят необходимые сведения и помогут вам.

Потрясающее приложение, абсолютно уникальное в своём роде. Буквально вся беготня по городу, за бумажками, справками и прочими услугами, перенеслась сюда. Гордость за качество сервисного обеспечения! Что-то ещё работает не очень стабильно, но на фоне всех плюсов нареканий и быть не может)

Благодарим за обратную связь и высокую оценку нашей работы!

Не могу даже номер бол листа посматреть, ужасное приложения

Информация о больничном листе передается на портал автоматически в случае успешной передачи данных со стороны медицинской организации. Ваша учётная запись должна быть подтверждена.

Глючит и не открывается в Самсунг А-32

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, более подробно или обратитесь в официальные группы Госуслуг в социальных сетях или в чате на портале. Наши специалисты вам помогут.

Обновился и перестал работать просто ужас!

Для анализа проблемы напишите в службу поддержки. Вы можете обратиться в чат на портале со скриншотами затруднения или в официальные группы Госуслуг в социальных сетях — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты постараются помочь.

Висит, ещё несколько секунд и откроется, но не открывается. На компьютере все работает.В чем причина?

Для анализа проблемы напишите в службу поддержки. Вы можете обратиться в чат на портале со скриншотами затруднения или в официальные группы Госуслуг в социальных сетях — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты постараются помочь.

После обновления меня прикрепили к другой поликлинике и дата прикрепления 31 декабря 1899 года... Сколько ж мне лет-то? Боюсь со счёта сбиться... А в реале? Как к врачу теперь записаться...?

Благодарим за высокую оценку. Для решения этой проблемы нужны ваши данные. Сообщите о ней в службу поддержки Госуслуг. Вы можете сделать это на сайте или в группах ВКонтакте или Одноклассники. Специалисты уточнят у вас нужную информацию и помогут.

Приходят нпонятные бюрократические сотбщения которые не знаю как толковать Жаль что их нельзя послать уродов что не могут извещать на понятном языке Список уведомлений из 3х колонок 1я потрачена на идиотские неинформативные иконки 2я дата 3 "тема" Открываю сообщение В нем нет бестолковой иконки Дата из 2й колонки так же отсутствует "темы" "Платеж проведен" то же нет Как же идентифицировать сообщение в списке? Возвращаюсь назад а список автоматот возращает на текущ дату Как найти? Почему через Жо

Чтобы разработчики приложения смогли его улучшить, напишите подробное сообщение в службу поддержки на сайте или в социальных сетях Госуслуг — ВКонтакте или Одноклассниках. Специалисты постараются помочь или подскажут дополнительные способы решения проблемы.

После обновления действительно появились цифровые права, но через несколько часов начали пустеть и потом совсем пропали из писка документов. Ради этого и обновил приложение

Спасибо за оценку! Нам жаль, что при использовании приложения возникли неудобства. Опишите возникшие затруднения в службу поддержки в чате на портале или в официальных группах Госуслуг в социальных сетях — Вконтакте или Одноклассники, постараемся вам помочь.

После обновления сегодня госуслуги стали недоступны. Спасибо!!! Зайти невозможно в приложение. "Проблемы с интернетом" Какие???

После последнего обновления вообще не заходит пишет проблемы с интернетом, но интернет прекрасно работает, все работает, а госуслуги и госуслуги культура нет, отватитьльно, поддержка просто отвратительна, отвечают очень долго, могут и вовсе не ответить, а потом закрывают обсуждентя

При обновлении или установке мобильного приложения Госуслуги из RuStore, на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать "Установить безопасную версию", а нажать "Все равно открыть", далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения. Загруженный файл приложения apk безопасен для вашего смартфона. Все приложения в магазине проходят ручную модерацию и проверку с помощью Kaspersky.

Лихо

Благодарим за оценку!

В Белгороде, единственное мед. учреждение, в которое можно записаться - это психушка. Спасибо!

Вероятно, что интересующая медицинская организация не передала на Госуслуги данные по своему расписанию. Для записи обратитесь в регистратуру. Также можно отправить жалобу на официальном сайте Минздрава. Дополнительно вы можете обратиться в нашу поддержку любым удобным способом, постараемся вам помочь.